- Lançamento do sistema de resgate e acúmulo de milhas em ambos os sentidos para membros de ambos os programas de fidelidade.
Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos – A Etihad Airways, companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos, e a STARLUX Airlines anunciam a expansão de sua parceria de fidelidade, introduzindo serviços bidirecionais de resgate e acúmulo de milhas para membros de ambos os programas de passageiro frequente. A parceria aprimorada oferece aos membros Etihad Guest e COSMILE maior flexibilidade e mais opções para usar suas milhas. Os membros agora podem resgatar milhas por passagens-prêmio em voos operados por parceiros, além de acumular milhas e solicitar crédito retroativo de milhas para voos elegíveis, facilitando o planejamento e a realização de uma gama mais ampla de experiências de viagem.
Os novos benefícios ampliam a parceria de fidelidade já existente, lançada em agosto, que permitia aos membros do programa Etihad Guest resgatar milhas em voos nas classes Executiva e Econômica da rede STARLUX. Agora, os membros de ambos os programas de fidelidade podem acumular e resgatar milhas em ambas as redes aéreas, nas classes Primeira Classe, Executiva e Econômica.
Mark Potter, Diretor Geral da Etihad Guest, afirmou: “Cada passo dado em nossa parceria com a STARLUX teve como objetivo tornar as viagens entre nossas redes mais vantajosas para nossos membros, e dar a eles a oportunidade de agora acumular e resgatar milhas em ambas as companhias aéreas fortalece ainda mais a parceria e o valor para os membros.
A partir de 28 de outubro, um membro da Etihad Guest que voar com a STARLUX acumulará milhas nessa viagem e poderá usá-las em sua próxima viagem conosco, e os membros do COSMILE desfrutam do mesmo benefício. É uma promessa simples que faz com que cada voo com qualquer uma das companhias aéreas conte.”
“A STARLUX Airlines está empenhada em aprimorar continuamente a experiência de viagem de nossos membros, fortalecendo nossas parcerias com companhias aéreas internacionais e criando oportunidades de viagem mais diversificadas”, disse Glenn Chai, CEO da STARLUX Airlines .
“A expansão de nossa parceria com a Etihad Airways representa um marco importante em nossa colaboração. Ao combinar nossas redes e programas de fidelidade, os membros do COSMILE podem desfrutar de maior flexibilidade no uso de suas milhas e estender suas viagens para mais de 120 destinos em todo o mundo, via hub da Etihad Airways em Abu Dhabi.
Esperamos aprimorar os benefícios e o valor do programa COSMILE por meio dessa parceria. No futuro, continuaremos a fortalecer nossos relacionamentos com as companhias aéreas parceiras para oferecer maior conveniência e experiências mais gratificantes em todas as viagens.”
A parceria de fidelidade surge na sequência do acordo estratégico de codeshare assinado pela Etihad e pela STARLUX em junho de 2025, e do lançamento do serviço da Etihad entre Abu Dhabi e Taipei em setembro de 2025, operado pelo Boeing 787-9 da Etihad.
Em conjunto, estes acordos posicionam Abu Dhabi como uma porta de entrada entre a rede da STARLUX na Ásia-Pacífico e as rotas da Etihad pela Europa, e Taipei como um ponto de conexão fundamental para os clientes da Etihad que viajam pela Ásia.
Os membros do STARLUX COSMILE podem resgatar suas milhas por passagens-prêmio em voos operados pela Etihad em toda a crescente rede global da companhia aérea, enquanto os membros do Etihad Guest podem usar suas milhas para reservar passagens-prêmio em voos da STARLUX Airlines.
As passagens-prêmio estão disponíveis nas classes Primeira Classe, Executiva e Econômica, oferecendo aos membros de ambos os programas maior variedade de opções ao resgatar suas milhas.
Além disso, os membros COSMILE e Etihad Guest podem acumular milhas ao viajar em voos elegíveis operados por qualquer uma das companhias aéreas. Os membros também podem solicitar o crédito retroativo de milhas, de acordo com os termos e condições dos respectivos programas, proporcionando maior flexibilidade e conveniência no acúmulo e resgate de milhas.
