As duas novas unidades reforçam estratégia de expansão do Grupo Bancorbrás
João Pessoa ganhou, no fim de setembro, novas opções de atendimento presencial do Grupo Bancorbrás. A Voalá, agência de viagens do grupo, e o Consórcio Nacional Bancorbrás, passaram a atender os clientes em lojas vizinhas na capital paraibana, ampliando a presença das marcas na cidade e aproximando os consumidores de diferentes soluções de planejamento.
Na Voalá, os clientes encontram serviços como passagens aéreas, hospedagem, pacotes nacionais e internacionais, cruzeiros, locação de veículos e seguro-viagem. O atendimento é realizado por consultores, que auxiliam na escolha e organização dos serviços de acordo com o perfil e os objetivos de cada cliente.
“A chegada da Voalá a João Pessoa representa mais um passo na expansão da nossa operação e na estratégia de estar próximos dos clientes em diferentes regiões do país. A presença física permite oferecer um atendimento mais consultivo, especialmente para quem busca orientação para organizar uma viagem de forma personalizada.
Ao mesmo tempo, a loja amplia o contato da marca com um mercado que tem grande relevância para o turismo”, afirma Carlos Eduardo Pereira, diretor executivo da Voalá.
No mesmo endereço, na loja ao lado da Voalá, uma unidade do Consórcio Nacional Bancorbrás, que permite que os consumidores conheçam as possibilidades da modalidade e recebam orientação sobre as opções disponíveis. Para a empresa, a presença em um espaço próximo amplia o relacionamento com o público e fortalece a atuação do grupo na Paraíba.
“Estar em João Pessoa com uma estrutura presencial reforça o compromisso do Consórcio Bancorbrás de ampliar o acesso às nossas soluções e estreitar o relacionamento com os clientes.
O atendimento próximo e consultivo é importante para quem está avaliando um projeto de médio ou longo prazo e busca entender melhor como o consórcio pode fazer parte desse planejamento”, destaca José Climério Silva Souza, diretor executivo do Consórcio Nacional Bancorbrás.
As lojas estão localizadas na Avenida Epitácio Pessoa, 4636, em Cabo Branco. A Voalá funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, e aos sábados, das 8h às 13h. Já o Consórcio Bancorbrás atende de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, e aos sábados, das 8h às 12h. Para mais informações, o telefone de contato é (83) 2108-3000.
