● A premiação destaca a proposta de valor da companhia aérea em oferecer aos clientes tarifas acessíveis e a frota mais moderna, em uma experiência confiável e próxima para seus passageiros.
● Em apenas dez anos de operação, a JetSMART foi premiada quatro vezes (2021, 2023, 2025 e 2026) pela SKYTRAX como a Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo da América do Sul e, pelo segundo ano consecutivo, refletindo a consistência e a consolidação de seu modelo na região.
● Os World Airline Awards da SKYTRAX são o reconhecimento mais prestigiado da indústria aérea mundial, conhecidos como o "Oscar da aviação", e são definidos a partir da avaliação de milhões de passageiros de diferentes países, transformando a voz dos viajantes no eixo da premiação.
São Paulo, 18 de setembro de 2026. – A JetSMART celebra mais um marco em sua história com seu quarto reconhecimento da SKYTRAX como a Melhor Companhia Aérea Ultra Low- Cost da América do Sul, distinção que recebeu anteriormente em 2021, 2023 e 2025, e que
obtém novamente este ano de 2026, pelo segundo ano consecutivo. Esta continuidade reflete a maturidade e a consolidação que a empresa alcançou após uma década de operação e respalda a consistência de um modelo que conseguiu crescer de forma sustentada na região,
mantendo seu foco na eficiência, na segurança e na experiência de seus passageiros.
"Durante esses anos, conectamos mais de 60 milhões de pessoas na América do Sul, mantendo nos fiéis ao que define a JetSMART: tarifas baixas, a frota mais moderna e uma experiência confiável e amigável para nossos passageiros. Ser reconhecidos por nossos clientes pela quarta vez é um grande reconhecimento ao nosso modelo SMART e, acima de tudo, às nossas equipes — autênticos RockSTARS que trabalham dia a dia e voo a voo para cumprir essa promessa.
Recebemos este prêmio como um incentivo para continuar melhorando e poder levar a viagem aérea a mais pessoas na região", destacou Estuardo Ortiz, CEO e fundador da JetSMART Airlines.
Este crescimento também se reflete na incorporação de novos passageiros ao transporte aéreo: cerca de 15 milhões de pessoas voaram pela primeira vez com a JetSMART, o que demonstra a capacidade da empresa de ampliar o acesso por meio de uma proposta de tarifas
ultra baixas.
Atualmente, a JetSMART conta com 56 aeronaves Airbus A320 e A321, a frota mais jovem da América do Sul, e opera mais de 90 rotas em nove países, configurando uma rede que continua se expandindo para conectar cada vez mais destinos na região.
A empresa projeta fechar 2026 com 62 aeronaves e conta com uma ordem firme de 120 aviões até 2031, reflexo de uma estratégia de longo prazo sustentada em um modelo robusto, eficiente e disciplinado, que lhe permite continuar aumentando sua escala de maneira
sustentável na região. Esse enfoque busca maximizar o uso da frota e otimizar a rede, aproveitando também as vantagens das aeronaves de nova geração. Nesse âmbito, a JetSMART foi reconhecida pela Cirium como a companhia aérea com menores emissões de carbono por assento na América Latina, reforçando o desempenho ambiental de sua operação.
Esta expansão levou a JetSMART a se posicionar como o terceiro maior operador aéreo em número de passageiros da América do Sul, excluindo o mercado doméstico do Brasil, fortalecendo progressivamente sua presença nos diferentes mercados da região.
O desenvolvimento da empresa também tem sido acompanhado por uma maior consolidação institucional dentro da indústria. A JetSMART mantém uma aliança com a American Airlines e faz parte do Indigo Partners, fundo de investimento especializado em companhias aéreas de
baixo custo. Além disso, seus quatro Certificados de Operador Aéreo (AOC) do Chile, Peru, Argentina e Colômbia contam com a certificação IOSA, o padrão internacional de segurança operacional.
A companhia também é membro da IATA e participa ativamente da diretoria da ALTA (Associação Latino-Americana e do Caribe de Transporte Aéreo), fortalecendo sua participação nas principais instâncias da indústria aérea regional.
Nosso crescimento está alicerçado em um modelo SMART que foi adotado e preferido por milhões de passageiros, com níveis de satisfação acima inclusive de companhias aéreas full service. É um testemunho claro de que nossa proposta tem espaço na região e que os sul-
americanos estão prontos para ela", acrescentou Ortiz.
THE 2026 WORLD AIRLINE AWARDS
Os prêmios World Airline Awards são totalmente independentes e imparciais, tendo sido introduzidos em 1999 para fornecer um estudo de satisfação do cliente que fosse verdadeiramente global. Viajantes de todo o mundo votam na maior pesquisa de satisfação de passageiros de companhias aéreas para determinar os vencedores dos prêmios. Os meios de comunicação de todo o mundo referem-se aos prêmios como "os Oscars da indústria da aviação, Todos os custos da pesquisa e dos prêmios são de responsabilidade da Skytrax, e as
companhias aéreas não pagam nenhuma taxa de inscrição. Não há cobrança pelo uso dos logotipos e resultados dos Prêmios.
A pesquisa online foi realizada entre setembro de 2024 e maio de 2025, e contou com a participação de mais de 100 companhias aéreas de todo o mundo, com 22,3 milhões de entradas elegíveis contabilizadas nos resultados. Todas as entradas da pesquisa foram examinadas para identificar o IP e as informações do usuário, sendo eliminadas as entradas duplicadas, suspeitas e inadequadas. Mais de 325 companhias aéreas figuram nos resultados da pesquisa.
A pesquisa foi realizada em inglês, francês, português, espanhol, turco, russo, japonês e chinês.
Sobre a JetSMART
A JetSMART Airlines é a companhia aérea de ultra baixo custo (ULCC) que mais cresce na América do Sul, comprometida em oferecer tarifas acessíveis e ampliar a conectividade aérea em toda a região. Desde sua fundação em 2016, a JetSMART revolucionou o setor aéreo e
atualmente opera mais de 90 rotas nacionais e internacionais no Chile, Argentina, Peru, Colômbia, Brasil, Uruguai, Paraguai, Equador e República Dominicana. Sua frota de 56 aeronaves Airbus A320 e A321, a mais jovem e moderna do subcontinente, sustenta sua
capacidade operacional e sua eficiência.
O modelo de negócio da JetSMART se baseia na eficiência radical da estrutura de baixo custo, que permitiu que milhões de passageiros voassem pela primeira vez, conectando cidades secundárias e reduzindo significativamente os preços em todos os mercados em que atua.
Apoiada por investidores de classe mundial como a Indigo Partners e a American Airlines, a JetSMART se posiciona como líder no mercado de baixo custo e tem como objetivo operar mais de 100 aeronaves até 2030, conectando comunidades e criando novas oportunidades
para os viajantes sul-americanos.
A JetSMART já foi reconhecida em diversas ocasiões por sua excelência operacional, recebendo prêmios como o de Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo da América do Sul pela SKYTRAX em 2021, 2023 e 2025. Além disso, sua aliança com a American Airlines e a
possibilidade de acumular milhas no programa AAdvantage ampliam sua rede de rotas e reforçam sua proposta de valor para os passageiros.
Para mais informações, acesse www.jetsmart.com
