Iniciativa faz parte do projeto Venda com Influência, que já registra crescimento de 429% nas vendas dos produtos do complexo
A HotelDO – plataforma global especializada em turismo B2B, com forte presença na América Latina – promove uma imersão no Xcaret, no México, para mais de 60 agentes de viagens brasileiros, divididos em dois grupos de 30 profissionais. A primeira turma iniciou a experiência na última segunda-feira (14) e permanece no destino até sexta-feira (18). A ação faz parte do Venda com Influência, projeto exclusivo da HotelDO voltado à capacitação dos agentes no próprio destino.
A iniciativa busca ampliar o conhecimento dos agentes sobre destinos e produtos, para que possam apresentar novas possibilidades de viagem aos seus clientes. No Xcaret, por exemplo, a programação permite conhecer uma oferta que reúne hospedagem all inclusive, parques, gastronomia, entretenimento, cultura e natureza, com opções para diferentes perfis de viajantes.
“Conhecer o produto in loco muda a forma como o agente consegue apresentá-lo ao cliente. Ele passa a entender quais experiências fazem sentido para cada perfil de viajante e ganha mais repertório para orientar a escolha”, diz Marcio Nogueira, diretor-geral da HotelDO. “Isso é especialmente importante quando falamos de destinos internacionais, porque ajuda a ampliar o conhecimento sobre o que está disponível e pode contribuir para levar mais brasileiros a lugares como o México”.
Nesta segunda edição, os participantes são acompanhados pela equipe da HotelDO, liderada por Nogueira. A programação inclui visitas aos três hotéis e aos sete principais parques do Grupo Xcaret, além de atividades para que os agentes conheçam as diferentes experiências oferecidas pelo complexo.
Conhecimento que impulsiona vendas
O segundo grupo, formado por mais de 30 agentes de viagens, chega ao México no próximo domingo (20) para dar continuidade à programação. Com as duas turmas, o Venda com Influência reúne mais de 60 profissionais. Desde o início do projeto, em junho, as vendas dos produtos do complexo cresceram 429%, enquanto o número de agências da base da HotelDO que os comercializam chegou a 80.
Entre os participantes estão sete agências Xperts, que concentram 67,7% das vendas e apresentam produtividade 9,6 vezes superior à de uma agência regular. Os números indicam o impacto que o conhecimento mais aprofundado sobre o produto pode ter na comercialização. A HotelDO já recebeu interesse por novas edições e avalia ampliar o projeto para outros produtos e mercados.
“Os resultados reforçam a importância de investir em capacitação contínua. Quando o agente conhece as opções de hospedagem, gastronomia, lazer e entretenimento disponíveis, consegue mostrar ao cliente que uma mesma viagem pode atender diferentes interesses e faixas etárias. Para o turismo, isso significa colocar mais produtos internacionais no radar do viajante brasileiro e ampliar as possibilidades de venda para as agências”, acrescenta Nogueira.
Sobre a HotelDO
Com mais de 26 anos de atuação, a HotelDO é uma plataforma global especializada em turismo B2B, com forte presença na América Latina, que reúne as funções de operadora, consolidadora e broker. Voltada exclusivamente ao agente de viagens, oferece um portfólio completo, além de tecnologia, atendimento consultivo e condições comerciais competitivas ao longo de toda a jornada de venda. Integra o Grupo Decolar desde 2020, ampliando sua escala e capacidade de inovação; desde 2025, faz parte do ecossistema global da Prosus, ao lado de empresas como iFood, Sympla e OLX Brasil.
