Clark, Pampanga, Filipinas, 28 de julho de 2026 – A Emirates, a primeira companhia aérea do mundo com certificação para autistas, expandiu seu programa de Simulação de Viagem para o Aeroporto Internacional de Clark, oferecendo a crianças neurodiversas e suas famílias a oportunidade de se familiarizarem com todas as etapas da jornada aeroportuária.
Esta é a segunda simulação de viagem da Emirates nas Filipinas, após a primeira em Cebu, em junho, como parte do compromisso da Emirates em tornar as viagens mais acessíveis a todos.
O programa reuniu 22 alunos, seus pais ou responsáveis e oito professores da Hand Prints School of Progressive Education e do Beyond Play Learning Center para uma visita guiada aos procedimentos aeroportuários e ao processo de viagem.
Durante o ensaio de três horas, os participantes foram guiados pelas principais etapas da jornada no aeroporto, desde o check-in e a imigração até a inspeção de segurança, o saguão de embarque e um processo simulado de embarque no portão de embarque. Ao longo do processo, funcionários da Emirates e parceiros do aeroporto explicaram cada etapa da viagem, responderam a perguntas das famílias e apresentaram os participantes às equipes do aeroporto que eles normalmente encontrariam durante sua jornada.
Para muitas crianças neurodiversas, as vistas, os sons e as rotinas desconhecidas de um aeroporto podem ser avassaladoras. Experimentar a viagem de avião com antecedência ajuda a tornar o processo mais familiar, ao mesmo tempo que proporciona aos pais e responsáveis uma compreensão mais clara do que esperar quando viajarem juntos.
O ensaio foi possível graças à colaboração do Aeroporto Internacional de Clark, das equipes de atendimento ao cliente, do controle de fronteiras, do Escritório de Segurança de Transportes e da companhia aérea parceira da Emirates para serviços de assistência em terra, que trabalharam em conjunto para proporcionar uma experiência aeroportuária completa.
Khalid Al Zarooni, gerente da Emirates nas Filipinas, disse:
“Tornar as viagens mais inclusivas começa muito antes de um cliente embarcar em um voo. Significa reconhecer que cada viajante vivencia o aeroporto de forma diferente e trabalhar com nossos parceiros para tornar as viagens mais acessíveis. Temos o prazer de trazer o programa Travel Rehearsal para Clark e esperamos que ele incentive mais famílias a verem as viagens como algo que podem desfrutar juntas.”
A Emirates tornou-se a primeira companhia aérea do mundo com certificação para autismo em 2025, após mais de 35.000 tripulantes de cabine e funcionários de terra concluírem um treinamento especializado de conscientização sobre o autismo. O treinamento proporciona aos funcionários uma compreensão mais profunda do autismo, das sensibilidades sensoriais e de maneiras práticas de apoiar os clientes com necessidades de viagens acessíveis.
Desde abril de 2025, as equipes de Serviços Aeroportuários da Emirates organizaram mais de 40 Simulações de Viagem em aeroportos da Europa, África, Ásia, Australásia e Américas, além do hub da companhia aérea em Dubai. As Simulações de Viagem já foram realizadas em cidades como Accra, Atenas, Bali, Barcelona, Bruxelas, Cebu, Christchurch, Da Nang, Délhi, Dubai, Hong Kong, Istambul, Londres, Madri, Paris, Sydney, Toronto e Viena, e mais localidades estão se juntando ao programa em toda a rede global da Emirates.
