As dez edições das masterclasses Primeira Classe, promovidas pela VOLL, movimentaram o mercado ao colocar os gestores de viagens corporativas como protagonistas na redução de custos de companhias de grande porte
A agência de viagens corporativas VOLL celebrou nesta quinta (25) a 10ª edição da Primeira Classe, realizada em parceria com a Associação Latino Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (ALAGEV), no Hotel Wyndham Ibirapuera, em São Paulo. O programa de masterclasses em gestão de viagens corporativas já qualificou mais de 600 gestores do segmento, colaboradores de grandes empresas, ao longo dos encontros presenciais promovidos pela companhia.
“Criamos a Primeira Classe como uma forma de poder catalisar o melhor do conhecimento que a VOLL teve acesso em quase uma década de trabalho nesse mercado. E, atualmente, contamos ainda com o compartilhamento de experiências de toda uma base de clientes que já soma mais de 300 grandes empresas com excelentes práticas adotadas para a superação dos desafios na gestão de viagens, por isso conseguimos afirmar hoje que os gestores são, de fato, protagonistas de muitas mudanças positivas em suas empresas”, afirmou Luiz Moura, cofundador e Diretor de Negócios da VOLL, na abertura do evento.
Ainda passaram pelo palco do evento a Gerente de Implantação de Novos Clientes na VOLL, Luana Spínola, e a Gestora Global de Viagens e Eventos na XP Investimentos, Thaís Meirelles, que apresentou números e falou sobre como identificar o momento certo de trocar de agência de viagens e como fazer isso da melhor forma possível.
“Considero o desempenho e a capacidade de inovação como fatores primordiais para identificar se é hora de migrar de parceira para a gestão de viagens corporativas dentro da empresa. E não falo aqui apenas de recursos para a redução de custos, mas também de fluidez no processo para que seja possível viabilizar a reestruturação, tanto da parte da agência quanto da empresa, para uma entrega eficaz de resultados visíveis, e isso inclui aderência à política, NPS, a satisfação do cliente, porque, no final, isso também reduz custo”, relatou a executiva da XP que ainda apresentou números de sua operação.
Na XP, 89% dos colaboradores aderiram à plataforma da VOLL de forma voluntária, enquanto a antecedência média de compra cresceu 40%, reduzindo o custo médio por viagem em 25%. A visibilidade das transações ser de 100% também foi um ganho, de acordo com Thais, que relatou redução de 60% de compra feita fora da política da empresa. “Todo esse cenário refletiu , em um NPS de satisfação dos viajantes em relação à empresa, de 94%”, disse.
Voando juntos
A GOL Linhas Aéreas também esteve presente na edição comemorativa da Primeira Classe, tendo sido anunciada como patrocinadora oficial da temporada 2026, em maio deste ano. A parceria entre a VOLL e companhia aérea reforça o posicionamento do programa como espaço de convergência entre inovação e gestão estratégica. “Temos orgulho de dizer que, por meio desse programa, contribuímos ao levar contexto, atualizações e propostas para que os líderes de gestão de viagens corporativas possam fazer a diferença dentro das suas empresas de verdade”, diz Moura.
O Gerente Nacional de Vendas Corporativas da GOL, Anderson Wolff da GOL, explicou a nova cooperação entre as empresas. “A GOL é uma empresa altamente tecnológica e complementa a proposta do evento para esse público. A combinação de insights de performance com uma visão estratégica da gestão de viagens é essencial, especialmente em um cenário de pressão sobre custos. Isso garante maior controle da operação e potencializa a geração de savings, um fator crítico para o cumprimento do budget ao longo do ano”, destacou.
Sobre a VOLL – A VOLL une tecnologia, atendimento premium e customização da jornada de viagem para simplificar as experiências de gestão e dos viajantes corporativos, para empresas nacionais e globais.
Inovando dentro do segmento, a VOLL oferece de forma exclusiva um módulo de gestão avançada de despesas corporativas, permitindo que em um único app seja feita toda a organização da viagem, da compra de passagens aéreas até a gestão dos custos de alimentação, combustível, estacionamento, entre outros.
Hoje, os mais de 850 mil usuários do app VOLL são atendidos 24/7, via canais diversos e em três idiomas (português, inglês e espanhol), por uma equipe especializada distribuída por todo o território nacional.
Dentre seus clientes, destacam-se Banco Itaú, XP, Localiza, Nubank, CPFL Energia, iFood, Vitru Educação e Grupo Santa Cruz.Saiba mais sobre a VOLL em www.govoll.com.
