Air France KLM e Alitalia apresentaram um overview dos produtos, cabine de cada cia, programa de fidelidade (Flying Blue – AFKL e Mille Miglia – AZ), novidades skyteam (SkyPriority), novo site dedicado aos agentes de viagem (www.agentconnect.biz), frequências, programa de fidelidade corporativo (BlueBiz) e muitas outras novidades.