Madagascar, Antananarivo – 22 de maio de 2026: A Emirates, a primeira companhia aérea do mundo com certificação para pessoas com autismo, lançou seu programa “Ensaio de Viagem” em Madagascar, realizando sua primeira sessão no Aeroporto Internacional de Ivato (TNR) do país.
O programa de Simulação de Viagem permite que pessoas com necessidades especiais de viagem vivenciem uma simulação guiada de toda a jornada de viagem aérea, familiarizando-as com os procedimentos aeroportuários e os ambientes a bordo com antecedência – ajudando a reduzir a ansiedade e a aumentar a confiança antes de um voo real. Esta é a primeira iniciativa do gênero realizada no aeroporto de Antananarivo, organizada pela Emirates e apoiada por parceiros do aeroporto e outras entidades.
A Emirates fez uma parceria com a Escola Zaz Heureux, proporcionando a dez crianças com autismo e suas famílias uma experiência de viagem com a Emirates no Aeroporto Internacional de Ivato, desde o check-in até o portão de embarque. Com o apoio de funcionários do aeroporto e da companhia aérea, os alunos e suas famílias percorreram o check-in, a segurança e a sala de embarque. Eles também vivenciaram a imigração, a retirada de bagagens e o serviço de boas-vindas, com o auxílio de funcionários previamente designados que responderam às perguntas das famílias.
Um dos pontos altos do ensaio foi a visita guiada a uma aeronave da Emirates, na qual muitos participantes se mostraram relaxados e totalmente envolvidos enquanto estavam sentados a bordo. Como parte da abordagem da Emirates de “Viagens Acessíveis para Todos”, o programa de Ensaio de Viagem visa tornar as viagens aéreas mais previsíveis e confortáveis para pessoas neurodivergentes.
Oomar Ramtoola, Gerente da Emirates para as Ilhas do Oceano Índico, afirmou : “Temos orgulho de ter concluído nosso primeiro ensaio de viagem em Madagascar, com o objetivo de reduzir a ansiedade em relação a viagens e criar jornadas tranquilas para pessoas com neurodivergência. Gostaria de agradecer à equipe de Gestão de Serviços Aeroportuários da Emirates no Aeroporto Internacional de Ivato (TNR) e a todos os nossos outros parceiros pelo apoio e orientação contínuos, que tornaram este ensaio possível. Como a primeira companhia aérea do mundo com Certificação para Autismo, continuaremos a promover viagens acessíveis em Madagascar e em toda a nossa rede, capacitando mais pessoas a explorar o mundo com facilidade e confiança.”
Viagens acessíveis para todos
A Emirates tornou-se a primeira companhia aérea do mundo com certificação para autismo, após mais de 35.000 tripulantes de cabine e funcionários de terra concluírem um treinamento especializado de conscientização sobre o autismo. O programa oferece aos funcionários conhecimento aprofundado sobre o espectro do autismo, equívocos comuns, desafios enfrentados durante viagens e estratégias de apoio personalizadas, adaptadas às necessidades individuais de cada passageiro.
Desde abril de 2025, as equipes de Serviços Aeroportuários da Emirates se uniram para organizar 40 desses ensaios de viagem em aeroportos da Europa, África, Ásia, Australásia e Américas, além do hub da companhia aérea em Dubai.
Até o momento, os ensaios de viagem foram realizados em conjunto com organizações locais, escolas e equipes aeroportuárias em cidades como Accra, Atenas, Bali, Barcelona, Bolonha, Bruxelas, Christchurch, Da Nang, Délhi, Dubai, Dublin, Durban, Düsseldorf, Edimburgo, Glasgow, Guangzhou, Harare, Hong Kong, Istambul, Londres, Madri, Milão, Newcastle, Nice, Orlando, Oslo, Paris, Peshawar, Port Louis, Roma, Stansted, Estocolmo, Sydney, Toronto, Veneza, Viena e Varsóvia.
