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segunda-feira, novembro 25, 2024
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Encontre e reserve voos de forma mais rápida com a nova ferramenta de metabusca da SkyTeam

Disponibilidade em tempo real, horários e preços; mais facilidade para os passageiros frequentes ganharem milhas em 20 companhias aéreas associadas
A SkyTeam, aliança global de companhias aéreas, lançou uma nova ferramenta de metabusca em seu site para facilitar o planejamento e reserva de voos para os clientes de todas as 20 companhias aéreas associadas. A SkyTeam é a primeira aliança de companhias aéreas a oferecer uma ferramenta abrangente de busca de voos que aproveita todo o escopo da sua rede global. O objetivo é mostrar informações em tempo real sobre disponibilidade, horários e preços de 1.074 destinos com resultados exibidos de forma clara em um só lugar.

Como funciona a nova ferramenta de metabusca Find Flights da SkyTeam:

  1. O cliente insere as datas de ida e volta e o itinerário na ferramenta.
  2. A ferramenta de metabusca agrega todas as opções de voos das 20 companhias aéreas associadas que serão exibidas em uma página.
  3. O cliente seleciona o voo com base no preço, horário, disponibilidade e rota em tempo real e, em seguida, é redirecionado para o site da companhia aérea escolhida para concluir a compra.

“Find Flights é a função online mais usada pelos milhões de visitantes únicos que o nosso site recebe a cada ano e a maioria deles diz que deseja reservar viagens online com mais facilidade”, disse Kristin Colvile, CEO da SkyTeam. “A inovação tecnológica mais recente da SkyTeam atende a essas necessidades dos clientes oferecendo uma ferramenta que simplifica a busca de voos online e facilita a obtenção de milhas do programa Frequent Flyer ao fazer reservas nas companhias aéreas da nossa aliança.”

O novo mecanismo de metabusca da SkyTeam é uma das várias soluções tecnológicas que foram lançadas neste ano visando melhorar a experiência do cliente em cada ponto de contato.

Em junho, a SkyTeam lançou o SkyLink Digital Spine. Essa função conecta as diferenças tecnológicas entre as companhias aéreas associadas para facilitar a reserva de produtos secundários como assentos preferidos em diferentes companhias aéreas em um itinerário.

No aeroporto, a função SkyTeam Rebooking, uma ferramenta líder do setor que minimiza a inconveniência de atrasos e cancelamentos de voos, leva os clientes ao seu destino de maneira mais rápida. Além dessa ferramenta, os mapas de aeroportos da SkyTeam, disponíveis no aplicativo gratuito SkyTeam, ajuda os clientes a se movimentarem pelos aeroportos, reduzindo o estresse e facilitando as conexões.

Veja mais informações em http://www.skyteam.com/pt-BR

Sobre a SkyTeam

A SkyTeam é uma aliança de 20 companhias aéreas globais que trabalham juntas para oferecer voos sem divergências em uma rede extensa global. Os clientes da SkyTeam podem relaxar em mais de 600 lounges enquanto viagem, ganham e resgatam milhas do programa Frequent Flyer. Os clientes SkyTeam Elite Plus podem usar os serviços SkyPriority. As 20 companhias aéreas associadas são: Aeroflot, Aerolineas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines e Xiamen Airlines. A SkyTeam recebe 730 milhões de passageiros por ano em mais de 16.609 voos diários para 1.074destinos em 177 países.

www.skyteam.com / www.facebook.com/skyteam / www.youtube.com/user/skyteam

Sobre a Delta Air Lines

A Delta Air Lines está trabalhando para ser a melhor companhia aérea dos EUA na América Latina e no Caribe. Ela foi homenageada com cinco World Travel Awards em 2017 nas categorias de Melhor Companhia Aérea da América do Norte e Melhor Companhia Aérea dos Estados Unidos para a América Central, para a América do Sul, para o Caribe e para o México pelo terceiro ano consecutivo. A Delta também foi reconhecida com o prêmio Insignia Latam Excellence de 2018 da LADEVI por seu serviço na região. A Delta prossegue seu processo de crescimento na América Latina ao estabelecer uma aliança de longo prazo exclusiva com a GOL Linhas Aéreas InteligentesAeroméxico e a Aerolíneas Argentinas, e está comprometida em construir uma forte presença regional para aprimorar a sua rede global e oferecer a melhor experiência para os seus clientes. A Delta disponibiliza serviços para 31 países e 51 destinos na região, oferecendo acima de 1.500 voos semanais entre os EUA e a América Latina/Caribe. A Delta oferece aos seus clientes assistência em tempo real, em espanhol e português, pelo Twitter @DeltaAssist_ES e @DeltaAjuda das 9h00 às 19h00. Os clientes brasileiros podem acessar a página do Facebook da Delta dedicada ao Brasil, por meio do link: http://www.facebook.com/DeltaAirLinesBrasil.

A Delta Air Lines atende mais de 180 milhões de passageiros por ano. Em 2018, a Delta foi incluída no top 50 das “Empresas Mais Admiradas do Mundo” da revista Fortune, bem como nomeada a companhia aérea mais admirada pela sétima vez em oito anos. Além disso, a Delta foi eleita como a empresa aérea número um na pesquisa Business Travel News pelo sétimo ano consecutivo, sendo a primeira companhia aérea no topo do ranking. A Delta e as linhas que compõem a Delta Connection oferecem serviços para 324 destinos, em 57 países, em seis continentes. Com sede em Atlanta, a Delta emprega mais de 80 mil pessoas no mundo e opera uma frota com mais de 800 aeronaves. Membro fundador da aliança global SkyTeam, a Delta participa da aliança transatlântica líder da indústria com a Air France-KLM e Alitalia, bem como uma joint venture com a Virgin Atlantic. Incluindo seus parceiros mundiais, a Delta oferece aos seus clientes mais de 15 mil voos diários, com importantes hubs e mercados incluindo AmsterdamAtlantaBostonDetroit,Los Angeles, Cidade do México, Minneapolis-St. PaulNova York-JFKNova York-LaGuardiaLondres-HeathrowParis-Charles de GaulleSalt Lake City, São Paulo, Seattle, Seul e Tóquio-Narita. A Delta está investindo bilhões de dólares em aeroportos e produtos, serviços e tecnologia para aprimorar a experiência de viagem de seus clientes no céu e no solo. Mais informações estão disponíveis emDelta News Hub e no site delta.com, no Twitter @DeltaNewsHub, em Google.com/+Delta, em facebook.com/delta e no blog do Deltatakingoff.delta.com.

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