Congresso da Hospitalidade traz ciclo de palestras e livro que discutem o tema |
São sensíveis os indícios do aumento da longevidade da população mundial. Em 1950, 8% da população mundial tinha 60 anos ou mais e agora esse grupo de pessoas representa 11%, com expectativa de que, em 2050, tal segmento etário represente 22% do todo. Grupo mais relevante dentre as pessoas com 60 anos o mais, as mulheres, que vivem em média 4,5 anos a mais que os homens, contam com contingente maior em 75 milhões atualmente.
Tais fatos são fundamentais para o conhecimento de empresas de todos os setores. A adequação do modelo de negócios à tendência demográfica global é fundamental para a fidelização de clientes e, consequentemente, maximização do faturamento. Conceitos relativos a essa questão serão abordados no 1º Fórum de Hospitalidade para o mercado sênior, parte do Congresso da Hospitalidade, organizado pela Lederman Consulting na 56ª Equipotel, que ocorre em setembro desse ano. O evento, além de palestras que abordaram setores como as indústrias de residenciais de idosos, saúde e hotelaria, contará com o lançamento do livro “Marketing to the ageing consumer”, escrito por Dick Stroud e Kim Walker, referências globais no assunto, trazendo profunda análise e metodologia para adequação de produtos e serviços ao público sênior. O livro tem revisão técnica feita por David Lederman, da Lederman Consulting e será outro livro trazido pela consultoria do exterior para difundir ainda mais estratégias de marketing de vanguarda mundo à fora. A consultoria também é responsável pela tradução e revisão técnica de livros do Disney Institute, como “O jeito Disney de encantar clientes”, conteúdo que também estará disponível no Congresso da Hospitalidade. O evento ocorre na Equipotel, nos dias 20 e 21 de setembro, das 08h às 17h30, com vagas limitadas. |
Sobre a Equipotel: A Equipotel é a maior feira de hospitalidade da américa latina, com 56 edições. Em 2018 a Equipotel contará com 7 áreas: Cozinhar & Servir, Décor & Conforto, Gestão & Conectividade, Lazer & Entretenimento, Cuidados & Limpeza, Relax & Bem-Estar e Serviços & Facilidades. A divisão faz com que a Equipotel seja a única feira latinoamericana que envolve todos os segmentos do mercado da hospitalidade. Trazendo diversas empresas enquanto expositoras em cada um dos setores, o evento visa atrair um público qualificado, reunindo empreendedores a procura de fornecedores para serviços e produtos, técnicos cujo trabalho tenha foco na hospitalidade e estudantes em busca de mais conhecimentos e contatos para a jornada profissional. SERVIÇO |