São Paulo, 12 de março de 2026 – Após a GOL anunciar sua nova fase intercontinental, com a incorporação de aeronaves de longo curso, a Smiles – programa de fidelidade da companhia – lança o Magno, sua nova categoria. Antes estruturado como um grupo na categoria Diamante, o Magno passa a integrar oficialmente o programa como sua categoria mais elevada, com o objetivo de valorizar ao máximo o tempo e a experiência dos clientes que escolhem voar com a Companhia. Entre os principais destaques está a possibilidade de upgrade para a nova classe Business INSIGNIA by GOL.
O lançamento acompanha a ampliação da malha internacional da GOL a novos destinos como Paris, Nova York e Lisboa. Além do upgrade para a classe Business, a nova categoria oferece benefícios como balcão de check-in exclusivo em 10 aeroportos (Congonhas, Brasília, Santos Dumont, RIOgaleão, Guarulhos, Salvador, Confins, Porto Alegre, Florianópolis e Curitiba). Em outros aeroportos, basta o cliente se identificar no balcão para receber o atendimento prioritário e imediato. No embarque, os clientes Magno também embarcam antes dos demais passageiros do Grupo 1.
A experiência também inclui a ampliação do Concierge 24 horas que atua de forma proativa para apoiar o cliente em todos os serviços, como remarcação, check-in, cancelamento e um suporte quando o cliente estiver no aeroporto e precisar de ajuda. Outra novidade é o acesso aos lounges GOL Smiles com a família direta (cônjuge e filhos), além do acompanhante, expandindo o benefício anterior que permitia apenas um acompanhante. Clientes da categoria Magno terão uma sala VIP especial no RIOgaleão para voos domésticos.
“A Smiles é especialista no relacionamento com o cliente. Usamos esse conhecimento para reconhecer ainda mais quem escolhe voar com a gente, oferecendo benefícios que fazem real diferença em toda a jornada do viajante, do planejamento até o embarque e à experiência a bordo”, afirma Carla Fonseca, CEO da Smiles. “Com a incorporação das aeronaves widebody e da classe executiva Business INSIGNIA by GOL, o Magno potencializa a experiência dos clientes na nova fase internacional da companhia.”
No quesito acúmulo, a categoria Magno amplia a rentabilidade: o cliente recebe até 9 milhas por real gasto em voos nacionais e até 18 milhas por dólar em voos internacionais – considerando o Rota Favorita. Para conquistar a categoria Magno, o cliente deve atingir a marca combinada de 50.000 milhas qualificáveis e 50 trechos qualificáveis. Em ordem ascendente, as demais categorias da Smiles permanecem com as mesmas nomenclaturas e benefícios: Smiles, Prata, Ouro e Diamante, seguidas da nova categoria Magno.
Confira a lista completa dos novos benefícios da categoria Magno:
