Produto de assinatura do Azul Fidelidade completa 10 anos em janeiro e reúne Clientes de todas as regiões do país
São Paulo, 23 de janeiro de 2026 – A base de assinantes do Clube Azul, produto de assinatura recorrente de pontos do Azul Fidelidade, cresceu 94% nos últimos cinco anos, considerando o período entre 2020 e 2025, segundo levantamento realizado pelo programa.
Os dados revelam o perfil dos Clientes que optam pelo modelo de acúmulo recorrente de pontos e reforçam a consolidação do Clube como uma ferramenta utilizada no planejamento de viagens em todo o Brasil.
A análise mostra que a maior concentração de assinantes está na região Sudeste, que representa 53% da base do Clube Azul. Em seguida aparecem o Nordeste, com 15%, o Sul, com 12%, o Centro-Oeste, com 10%, e o Norte, com 10%. A distribuição regional evidencia a capilaridade nacional do produto e a adesão de Clientes de diferentes perfis e localidades.
Quando o assunto é a escolha dos planos, o Plano 1.000 lidera como o mais contratado entre os assinantes. O plano é considerado a principal porta de entrada para Clientes que desejam iniciar o acúmulo mensal de pontos de forma acessível, com benefícios associados ao programa de fidelidade ao longo do tempo.
Em relação ao uso dos pontos acumulados, o levantamento indica que os assinantes do Clube Azul concentram seus resgates principalmente em passagens aéreas e em produtos e serviços que complementam a viagem, como hospedagem, aluguel de carros e ingressos. O comportamento aponta que os pontos são utilizados como parte do planejamento completo da experiência de viagem.
Na comparação ano contra ano, a base de Clientes do Clube Azul registrou crescimento de 9% em 2025, acompanhando a evolução do produto e o fortalecimento do seu papel dentro do Azul Fidelidade. Desde o lançamento, em 2016, o Clube passou por marcos importantes, como a ampliação dos planos disponíveis e a integração com parceiros do ecossistema de turismo, ampliando as possibilidades de uso dos pontos.
Ao completar 10 anos de operação, o Clube Azul mantém sua estratégia de evolução contínua, com foco em aprimorar benefícios e a experiência dos assinantes. Para os próximos meses, estão previstas melhorias na jornada do Cliente e no ecossistema de benefícios do programa.
“Chegar a um crescimento de 94% na base de assinantes em cinco anos mostra como o Clube Azul se consolidou na rotina de viagem dos nossos Clientes.
Hoje, vemos um perfil cada vez mais distribuído pelo país, que utiliza o Clube não apenas para acumular pontos, mas para planejar a viagem como um todo, desde a passagem até os serviços que complementam a experiência.
Esses resultados refletem a confiança no produto e reforçam nosso compromisso de seguir evoluindo o Clube Azul. Para os próximos meses, temos previstas melhorias importantes em benefícios e experiência, que vão tornar a jornada no Clube ainda mais atrativa, sempre com foco na satisfação dos nossos Clientes”, afirmou Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade.
Sobre o Azul Fidelidade
O programa de fidelidade foi criado em 2009 com o objetivo de estreitar o relacionamento com os Clientes da companhia aérea. Oferecendo uma experiência completa, na qual seus Clientes podem acumular pontos voando, transferindo pontos do seu cartão de crédito para o programa, assinando o Clube ou comprando com um dos nossos parceiros.
A partir de 3.000 pontos, já é possível resgatar um trecho da passagem aérea para voar pelo Brasil ou pelo mundo com a Azul e companhias aéreas parceiras, além de poder trocar por diárias em hotéis e até mesmo produtos e serviços no Shopping Azul. O Azul Fidelidade possui cinco níveis: Azul Fidelidade, Topázio, Safira, Diamante e Diamante Unique.
Sobre a Azul
Azul S.A. (B3: AZUL4; OTC: AZULQ), a maior companhia aérea do Brasil em número de cidades atendidas e de rotas domésticas diretas, oferece mais de 800 voos diários para 137 destinos.
Com uma frota operacional de cerca de 200 aeronaves e mais de 15 mil tripulantes, a companhia possui uma malha mais de 230 rotas nacionais diretas.
A Azul foi eleita pela Cirium (empresa líder em análise de dados de aviação) como a 2ª companhia aérea mais pontual do mundo em 2023.
Em 2020, a Azul foi premiada como a melhor companhia aérea do mundo pelo TripAdvisor, sendo a primeira vez que uma companhia aérea brasileira conquistou o primeiro lugar no Traveller’s Choice Awards. Para mais informações, acesse o site da Azul. www.voeazul.com.br.
