Azul Fidelidade faz levantamento dos nove primeiros meses de 2025 e aponta rotas internacionais e nacionais com maior crescimento no período, além de produtos e serviços mais resgatados;
Voos internacionais chegam a registrar alta de 132% nos resgates em classe executiva;
No Brasil, o Nordeste continua sendo a região mais procurada
São Paulo, 13 de novembro de 2025 – Levantamento do Azul Fidelidade, programa de pontos da Azul, apontou grande crescimento nos resgates de passagens aéreas e de produtos e serviços, entre janeiro e setembro de 2025. Um dos destaques foi o aumento de
79% nos resgates para voos em rotas internacionais, em comparação ao mesmo período do ano passado. A troca dos pontos é feita por meio da plataforma Azul Pelo Mundo, para emissão de bilhetes aéreos em mais de 30 companhias internacionais parceiras da Azul.
Neste período, as três rotas internacionais mais resgatadas foram Guarulhos-Toronto, Guarulhos-Orlando e Guarulhos-Nova York, além do aumento de resgates de voos com chegadas e partidas para a Abu Dhabi, nos Emirados Árabes, com o lançamento da nova parceria
entre Azul Fidelidade e o Etihad Guest. Outro dado interessante do levantamento foi que houve crescimento de 132% nos resgates em cabine executiva.
O balanço também mostrou que houve crescimento nos resgates de passagens aéreas nacionais de Clientes da Azul em comparação a 2024. Entre janeiro e setembro deste ano, o número de passageiros que utilizaram pontos para emitir bilhetes aumentou 17% nos voos
domésticos. Entre as cinco rotas nacionais mais procuradas se destacaram Guarulhos-Recife, Congonhas-Santos Dumont, Congonhas-Confins, Congonhas-Recife e Confins-Recife, nessa ordem.
Além disso, o Nordeste foi a região mais procurada como destino para os resgates de passagens aéreas pelos Clientes da Azul, com maior crescimento no volume de passageiros para Recife (32%), Salvador (10%) e Fortaleza (7%)
Já entre os produtos e serviços mais resgatados nos parceiros do programa Azul Fidelidade neste período, o voucher da rede global de hotéis Accor ficou na liderança. Em seguida, ficaram créditos Rappi, mala de bordo, crédito Uber e cartão-presente Shopee. Esses
números foram processados pela plataforma de e-commerce Shopping Azul, onde os Clientes podem resgatar produtos, serviços e experiências e encontrar uma ampla rede de parceiros nacionais e internacionais em diversas categorias.
“Os números apontam que o Azul Fidelidade oferece opções de interesse de nossos Clientes tanto de viagens quanto de experiência de compra. Isso também nos mostra que estamos no caminho certo para que o programa possa crescer ainda mais nos últimos meses de
2025. Além disso, estamos muito próximos de bater a marca de 20 milhões de Clientes cadastrados”, afirma Cris Yoshida, diretora do Azul Fidelidade.
“Esses números refletem o compromisso do programa de fidelidade da Azul em oferecer opções de resgates cada vez mais atrativas aos nossos Clientes – serviços como passagens aéreas, pacotes e experiências completas. Isso também
nos mostra que estamos no caminho certo para que o programa possa crescer ainda mais nos últimos meses de 2025. Além disso, lançaremos benefícios inéditos e promoções exclusivas durante a Azul Friday, com potencial de bater a marca de 20 milhões de Clientes
cadastrados”, afirma Cris Yoshida, diretora do Azul Fidelidade.
Sobre a Azul
Azul S.A. (B3: AZUL4; OTC: AZULQ), a maior companhia aérea do Brasil em número de cidades atendidas e de rotas domésticas diretas, oferece mais de 800 voos diários para 137 destinos. Com uma frota operacional de cerca de 200
aeronaves e mais de 15 mil tripulantes, a companhia possui uma malha mais de 230 rotas nacionais diretas. A Azul foi eleita pela Cirium (empresa líder em análise de dados de aviação) como a 2ª companhia aérea mais pontual do mundo em 2023. Em 2020, a Azul
foi premiada como a melhor companhia aérea do mundo pelo TripAdvisor, sendo a primeira vez que uma companhia aérea brasileira conquistou o primeiro lugar no Traveller’s Choice Awards. Para mais informações, acesse o site da Azul:
www.voeazul.com.br.
Sobre o Azul Fidelidade
O programa de fidelidade foi criado em 2009 com o objetivo de estreitar o relacionamento com os Clientes da companhia aérea. Oferecendo uma experiência completa, na qual seus Clientes podem acumular pontos voando, transferindo pontos do seu cartão de crédito
para o programa, assinando o Clube ou comprando com um dos nossos parceiros. A partir de 3.000 pontos, já é possível resgatar um trecho da passagem aérea para voar pelo Brasil ou pelo mundo com a Azul e companhias aéreas parceiras, além de poder trocar por
diárias em hotéis e até mesmo produtos e serviços no Shopping Azul. O Azul Fidelidade possui quatro níveis: Azul Fidelidade, Topázio, Safira, Diamante e, a partir de 2026, Diamante Unique.
