Com uma infraestrutura global, plataforma oferece uma série de benefícios às empresas parceiras incluindo a cobertura dos custos das transações financeiras e um serviço excepcional de atendimento ao cliente
São Paulo, abril de 2024 – A Rentcars, maior plataforma online de locação de veículos da América Latina, está ampliando seu ecossistema de parcerias com locadoras no Brasil, oferecendo uma oportunidade estratégica para o setor. Ao integrar novas parceiras à plataforma, a Rentcars possibilita que essas empresas acessem um público qualificado e desfrutem de uma estrutura de suporte diferenciada, que não só amplia a visibilidade de suas marcas, mas também reduz custos operacionais e aprimora a experiência dos clientes. A iniciativa não apenas potencializa e fortalece o segmento de aluguel de carros, bem como potencializa suas operações e facilitando o acesso a novos mercados.
Vivian Almeida, Diretora de Parcerias Globais da Rentcars, conta que a integração da locadora à plataforma Rentcars proporciona grande visibilidade da marca, além de uma audiência ampla e engajada: “O site e o aplicativo da Rentcars funcionam como uma vitrine digital na qual os mais de 380 parceiros – espalhados pelo mundo – expõem suas ofertas para clientes que buscam comparar preços e produtos de forma prática e com benefícios. Além disso, nossa companhia possibilita um contato direto com clientes no Brasil e do mundo, impulsionando a ocupação da frota e aumentando o volume de reservas dos parceiros”. No mercado brasileiro, as locações realizadas por meio de locadoras regionais na plataforma da Rentcars superam a média do setor em 7 pontos percentuais já em 2025, reforçando o impacto positivo da empresa na competitividade e visibilidade dessas locadoras.
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De acordo com um levantamento da Conversion, agência de SEO, o e-commerce cresceu 5% em novembro de 2024 e o Brasil registrou 31,1 bilhões de acessos. Enquanto o setor de turismo teve um aumento de 4,3%. A tendência é de que esse crescimento seja ainda mais frequente ao longo do ano.
Com isso, as locadoras parceiras podem concentrar recursos em operação e atendimento direto ao cliente, “Nossa empresa ainda oferece um suporte completo aos parceiros por meio de Key Account Managers especializados, que monitoram o feedback dos clientes e fornece insights exclusivos para aprimorar processos e atendimento. As locadoras que se destacam por boas práticas de atendimento ao cliente são reconhecidas com o selo ‘Rentcars Customer Choice Awards’ uma distinção que valoriza as unidades com notas acima de nove, garantindo a validação da qualidade do serviço prestado pela locadora e maior destaque visual dentro da plataforma. As vencedoras também recebem um kit promocional para as lojas físicas”, explica Vivian.
Para as empresas de aluguel de carros interessadas em integrar a plataforma da Rentcars, o processo é simples e acessível, com opções de integração via API. Os parceiros precisam apenas comprovar a qualidade do atendimento ao cliente, estrutura mínima para operação e comprometimento com os padrões de excelência estabelecidos pela Rentcars, o processo é feito no site da empresa, por meio deste link, ou acessando “Cadastre sua locadora”.
Sobre a Rentcars
Maior plataforma de locação de veículos on-line na América Latina e uma das líderes globais do segmento, fundada em 2009. A empresa conecta pessoas às melhores opções de carros. Combinando novas tecnologias e dados, oferece uma experiência personalizada aos clientes, permitindo comparar as melhores ofertas,categorias de carros, seguros e itens adicionais entre mais de 300 locadoras parceiras ao redor do mundo. Presente em mais de 160 países, sua missão é empoderar pessoas para criarem sua jornada perfeita, a qualquer hora e em qualquer lugar.
