A VIAGENSPROMO pode até estar passando por uma dificuldade financeiro, ou com problemas ocorridos por falta de gestão, incompetência, erro de planejamento ou qualquer coisa que queiram alegar, mas o problema é maior e deve ser tratado como um crime.
A empresa sempre procurou demonstrar aos agentes de viagens um saúde financeira inabalável, realizava eventos constantes e nos principais eventos do turismo montava uma estrutura invejável diante das suas concorrentes para demonstrar poder, força e claro saúde financeira.
Importante ressaltar que tudo isso levou os agentes de viagens a acreditarem que a empresa de fato tinha a força e modelo de negócios definido e duradouro, ou seja, o último evento que a empresa participou com grande estande foi a poucos meses de se tornar público que a empresa não tinha condições de honrar seus compromisso.
Se o site da empresa for acessado hoje, mesmo com seus fretamentos cancelados e clientes sendo barrados na chegada aos hotéis por falta de pagamento de suas reservas, a ViagensPromo ainda mantém uma mensagem enganosa que visa induzir empresas ao erro, vendendo uma credibilidade inexistente.
Como pode uma empresa que praticamente não tem mais funcionários, seus diretores não atendem ninguém, fretamentos cancelados e agentes de viagens em pânico manter o portal de vendas funcionando e a mensagem de “O melhor e mais confiável HUB de Viagens B2B do Brasil” seria cômico se não fosse trágico.
Outro fato que podemos até entender que existiu má fé por parte da empresa é que em 07 de Outubro de 2024 houve grande publicidade por parte da ViagensPromo de uma capitação de recursos na casa de R$ 1,5 Bilhões, lógico que fato como este induz os agentes de viagens a confiarem na empresa, até porque a postagem foi feita no Portal de Notícias de maior credibilidade do Brasil, através de uma entrevista com o proprietário da empresa, é difícil de entender que após uma capitação de recursos em valores tão elevados as agências de viagens teriam problemas com suas vendas realizadas, não é compreensível que esse fato possa acontecer uma empresa que atua no mercado desde 2019.
Importante destacar trecho da entrevista onde o proprietário da ViagensPromo detalha a entrada dos recursos em como o mesmo seria utilizado, mais uma vez podemos ressaltar que os agentes de viagens diante dessas informações passadas diretamente pelo CEO da empresa foram induzidos a acreditar na empresa e confiar as viagens dos passageiros a Operadora, agora, como entender que pouco tempo após a entrada de valor tão elevado os compromisso não foram compridos? ou a informação é falsa ou os recursos foram utilizados para quitação de dívidas passadas, o que daria a entender que a empresa já não tinha condições de operar e agiu sabendo disso, mesmo colocando em risco as viagens dos clientes dos agentes de viagens.
O que precisamos é entender como vai funcionar caso a ViagensPromo siga o mesmo caminho de várias operadora como SOLETUR, NASCIMENTO, TOUR LINES, MASTER TURISMO e outras que simplesmente encerraram as atividades e o problema ficou único e exclusivamente para os agentes de viagens, que normalmente recebem 100% do valor da venda, retém uma comissão de 12% (Doze por cento) e transfere para a ViagensPromo 88% (oitenta e oito por cento) e agora? terão que honrar por um dinheiro que foi passado para a Operadora? mais uma vez?
Temos casos de agentes de viagens ameaçados pelos clientes, que respondem processos e até caso de agentes de viagens presos, quando os reais responsáveis não se tem uma informação sobre nenhuma punição após receber o dinheiro não repassar aos fornecedores (Hotel, Cias Aéreas, Receptivos) e nada acontece, isso está errado e caso a ViagensPromo não resolva um problema criado por ela e seus administradores precisam ser responsabilizados.
Não acredito que as agências lesadas e prejudicadas devam simplesmente entrar com ações judiciais contra a ViagensPromo que poderá decretar falência e encerrar os processos, tem algum responsável que cometeu estelionato e precisa ser punido, precisa ser responsabilizado e sofrer as consequências de suas ações que não parecerem ter sido transparentes e corretas com aqueles que eles chamavam de “parceiros”
Esse comentário que se faz é justamente pelo conceito do crime de estelionato, que caso não seja de acordo com essa matéria evidente, precisa-se analisar o que diz a lei.
“Estelionato é um crime que consiste em enganar alguém para obter vantagem ilícita, seja financeira ou de outra natureza. O estelionatário usa meios fraudulentos para induzir a vítima a tomar uma decisão prejudicial para si. “
Não estamos fazendo juízo de valor, mas apenas reportando após constatação que ocorrem no mundo digital, onde as informações transitam de forma muito rápida e a constatação torna-se óbvia.
