A TBO – uma das maiores plataformas globais de produtos e serviços para agências de viagens – realizou um café da manhã nesta quarta-feira (05.02) para 20 agentes de viagens em São Paulo. O evento de capacitação e networking foi realizado no restaurante ‘A Casa de Antonia’, próxima da Avenida Paulista, e contou com apoio da Emirates e do Visit Dubai.
Pela TBO estavam o Country Manager, Rodrigo Sienra; Suellen Bandeira, Regional Manager, (São Paulo e Sales Development); Camila Bueno, Field Marketing Manager; e Gabriel Lima, do setor de Grupos e Pacotes. Representando a Emirates estava Daniela Santos, Senior Sales Executive | SAO Sales; enquanto o Visit Dubai foi representado por Larissa Di Donato, Brazil International Operations.
Durante o encontro a TBO aproveitou para destacar as funcionalidades do seu novo portal de reservas, lançado recentemente, e que agora possui Inteligência Artificial agregada ao processo de busca, o que traz ganhos de produtividade para o agente de viagens.
“Nós queremos facilitar a vida do agente de viagens em todos os aspectos e para isso queremos conectá-los com os nossos melhores parceiros. A TBO é uma empresa high tech, porque possui a melhor tecnologia do mercado, mas ela é também high touch, ou seja, oferece um suporte de excelência aos nossos clientes”, destacou Rodrigo Sienra, Country Manager da empresa no Brasil.
Atualmente, a companhia é uma das que mais oferece treinamentos e capacitações gratuitas. Através do TBO Academy, braço educacional do Grupo TBO, em 2024 a multinacional realizou cerca de 20 mil cursos online para mais de 150 mil agentes de viagens cadastrados, nos 130 países em que atua.
O volume se deve ao extenso portfólio que a TBO possui hoje, com mais de um milhão de hotéis, além de outros produtos como grupos, pacotes de férias, aluguel de carros, traslados, passeios turísticos, trens e cruzeiros marítimos e fluviais.
Sobre a TBO
A TBO é uma das maiores plataformas globais de produtos e serviços para agências de viagens, com um portfólio formado por mais de um milhão de hotéis, além de outros produtos como grupos, pacotes de férias, aluguel de carros, traslados, passeios turísticos, trens e cruzeiros marítimos e fluviais. A empresa atua em mais de 130 países e está no Brasil desde 2015, oferecendo capacitação e autonomia para o dia a dia de 150 mil agentes em todo o mundo.
