Foi realizada ontem, na sede da Abav-RJ, a eleição da diretoria e do conselho que estará à frente da entidade no biênio 2023/2025. A chapa “Agente pelo Rio”, encabeçada pelo sócio fundador e CEO da Point Travel, Marcelo Siciliano, foi eleita por aclamação.
Dentre as propostas apresentadas pelo presidente eleito, estão os investimentos em capacitações e eventos, inovação e tecnologia, modernização da associação e também a busca de uma representatividade ainda mais expressiva no setor de agenciamento de viagens.
Com mais de 38 anos de atuação, Marcelo Siciliano começou sua trajetória na agência de viagens Hotur, trabalhou no Hotel Glória e, em 1989, foi para Orlando trabalhar com o pai, fundador da Point Travel. Posteriormente, contribuiu para o sucesso da agência Network, de Teresa e Toninho Valente. Na virada da década de 90, inaugurou a matriz da Point Travel no Rio de Janeiro.
Plano de Ação Chapa Agente pelo Rio
Missão: Dar continuidade às iniciativas da gestão anterior e fortalecer ainda mais a Abav-RJ promovendo a capacitação, inovação e modernização das agências associadas para impulsionar o setor de turismo no Estado.
1. Capacitação dos Agentes de Viagens:
a. Implementar um programa de treinamento e capacitação contínua para os agentes de viagens associados, abrangendo temas como atendimento ao cliente, destinos turísticos, tendências de mercado e tecnologia.
b. Fomentar parcerias com instituições de ensino e universidades locais para oferecer cursos de turismo e hospitalidade com descontos aos associados.
c. Organizar workshops e seminários regulares com especialistas da indústria para manter os agentes de viagens atualizados sobre as últimas tendências e melhores práticas.
2. Inovação e Tecnologia:
a. Reformulação do site da Abav-RJ para uma experiência de usuário mais satisfatória e para que funcione como uma vitrine para as empresas associadas.
b. Criação de filtros no site para que o cliente final possa encontrar a agência de acordo com os serviços oferecidos.
c. Melhorar a presença online da Abav-RJ, incluindo o site atualizado e a presença ativa nas redes sociais para divulgar eventos, notícias e iniciativas relevantes.
3. Modernização da Associação:
a. Reestruturação do segundo andar da sede de forma a transformar as antigas salas de treinamento em espaços para coworking ou aluguel de reuniões.
4. Eventos
a. Definição de um calendário de eventos anual com os principais encontros promovidos pela entidade.
b. Realização de reuniões informais no Pub da entidade, de forma a aproximar a Abav-RJ das agências de viagens não associadas.
5. Fortalecimento da Representatividade:
a. Fomentar parcerias estratégicas com órgãos governamentais, empresas do setor e outras associações para fortalecer a representatividade da Abav-RJ.
b. Fortalecer a representatividade da Abav-RJ junto a órgãos governamentais e legisladores, defendendo os interesses do setor de agências de viagens.
c. Participar ativamente de fóruns, conselhos e comitês relacionados ao turismo, contribuindo com ideias e influenciando políticas.
d. Realizar pesquisas regulares para entender as necessidades e tendências do mercado, orientando a atuação do associado.
Confira a diretoria do biênio 2023/2025:
DIRETORIA EXECUTIVA
1) Presidente: Marcelo de Faria Siciliano (Point Travel)
2) Vice-presidente: Luiz Antônio Strauss de Campos (Promotional Travel)
3) Diretor Administrativo: Maristela Sum Doherty (Transpacific Turismo)
4) Diretor Financeiro: João Carlos Vilaça (Formula Turismo)
5) Diretora Ass. Parlamentares: Teresa Cristina C.G. Fritsch (Carnaval Turismo)
6) Diretora Extraordinária: Viviane Fernandes (Nice Via Apia)
CONSELHO DELIBERATIVO
1) Aldo Arthur Siviero (Premier Travel)
2) Salvador Constantino Saladino (Brazilian Summer)
3) Monica Giselle Destri (Travel Expert Viagens e Turismo)
4) Alexandre Gurgel de Araujo Lima (New It Club)
5) Miguel Rodrigues de Andrade (Transmundi Operadora de Turismo)
6) Ronaldo Aguiar Malta (Vamar Turismo)
7) Fernando Zavallo (Via Capi Viagens e Turismo)
8) Cristiana Andréa Krautz Chao (Mar-tha Rio)
9) Fátima Bertran (Aloha Turismo)
CONSELHO DE ÉTICA, CONCILIAÇÃO E ARBITRAGEM
Rosele Brum Fernandes (RBF Turismo)
Luis Fernando Oliveira do Vabo (Solid Viagens e Turismo)
Marcos Zani (Tower Viagens e Turismo)
Suplente:
Vera Joppert da Silva (Agência de Viagens e Turismo Clássico)
