A Delta suspendeu as operações nos aeroportos no caminho de Ian, incluindo Key West, Fort Myers, Tampa, Sarasota e Orlando, até que as condições permitam a retomada do serviço.
Nota do editor: Este artigo, publicado originalmente em 25 de setembro, foi atualizado em 27 e 28 de setembro com as informações mais recentes sobre o furacão Ian.
Com a segurança do pessoal e dos clientes da companhia aérea como prioridade máxima, a Delta está tirando as aeronaves e tripulações do caminho do furacão Ian e oferecendo uma isenção para os clientes afetados. Na quarta-feira, a companhia aérea também contribuiu com US$ 250.000 para a Cruz Vermelha Americana para os esforços de socorro ao furacão Ian.
Os clientes da Delta podem apoiar os esforços de socorro às vítimas do furacão doando por meio do Microsite do cliente da Delta , em parceria com a Cruz Vermelha.
A Delta suspendeu as operações nos aeroportos no caminho de Ian, incluindo Key West, Fort Myers, Tampa, Sarasota e Orlando, até que as condições permitam a retomada do serviço.
A Delta espera continuar as operações em outros aeroportos da Flórida, mas pede aos clientes que observem atentamente o status de seus voos no delta.com ou no aplicativo Fly Delta . Alguns voos podem ser atrasados ou cancelados devido aos ventos e outras condições causadas pelo furacão Ian.
Na terça-feira, a Delta ampliou a isenção de diferença de tarifa inicialmente emitida no domingo para incluir mais destinos na Geórgia e Carolina do Sul e aeroportos em toda a Flórida. A isenção entra em vigor de 25 a 30 de setembro. Com isso, a diferença de tarifa para os clientes será dispensada quando a remarcação da viagem ocorrer em ou antes de 3 de outubro de 2022, na mesma cabine de serviço originalmente reservada.
Na Delta, nossa equipe de 80.000 pessoas está focada em oferecer uma experiência confiável e de alta qualidade e minimizar a inconveniência quando as circunstâncias atrapalham as operações programadas. Um guia do cliente para viajar com a Delta oferece mais informações sobre cancelamentos, reembolsos e isenções.
