Nova contratação completa a estrutura do time liderado por Ricardo Bezerra e fortalece a excelência no atendimento ao trade
São Paulo, 14 de março de 2025 – A Azul Viagens, operadora de Turismo da Azul, segue investindo no fortalecimento de sua equipe Comercial e anuncia a chegada de Alessandra Castro para assumir a gerência de Operações e Qualidade. Com 24 anos de experiência no setor de Turismo, ela reforça o time Comercial, que agora está com sua estrutura completa para seguir ampliando a presença da Azul Viagens no mercado e garantindo um atendimento ainda mais eficiente ao trade.
A Alessandra atuou em áreas estratégicas de atendimento e operações, liderando equipes e revisando processos para aprimorar a qualidade e a eficiência dos serviços prestados. Agora, na Azul Viagens, ela será responsável por coordenar a operação e a qualidade do backoffice da operadora, garantindo o suporte necessário para fortalecer ainda mais o relacionamento com os agentes de viagens.
“A chegada da Alessandra é um reforço importante para o nosso time e para a evolução contínua da Azul Viagens. Com a equipe completa, estamos ainda mais preparados para um 2025 de crescimento, inovação e, principalmente, proximidade com o trade. Tenho certeza de que a experiência dela trará contribuições valiosas para seguirmos elevando o nível de atendimento e operação da Azul Viagens,” destacou Ricardo Bezerra, gerente Comercial sênior da operadora.
“Estou extremamente feliz em fazer parte da Azul Viagens, uma empresa que está em constante crescimento. Assumir essa posição é um grande desafio e uma grande responsabilidade, e estou comprometida em contribuir para a excelência da operação e a satisfação dos nossos parceiros,” comentou Alessandra.
Com a chegada da nova gerente, a estrutura da área Comercial da Azul Viagens fica assim organizada:
• Ricardo Bezerra – gerente Comercial sênior da Azul Viagens
• Priscilla Godoy – gerente Comercial do Canal Agências Multimarcas
• Vicente Brasil – gerente de Grupos, Incoming e Parcerias
• Patrícia Gomes – gerente das Lojas Azul Viagens
• Alessandra Castro – gerente de Operações e Qualidade
Sobre a Azul Viagens
A Azul Viagens é a operadora de turismo da Azul. Com forte presença no Brasil, oferece grande variedade de roteiros turísticos e seus pacotes contam com a grande capilaridade da malha aérea da Azul: são mais de 150 destinos entre domésticos e internacionais. Atualmente, a Azul Viagens detém 100 lojas distribuídas pelo Brasil e no exterior, em cidades como: Campinas (Shopping Dom Pedro e Campinas Shopping), Jundiaí Sorocaba, Piracicaba, Santa Bárbara d ́Oeste, Hortolândia, Limeira, Indaiatuba, São José do Rio Preto e São Paulo (Shopping Eldorado, Shopping Tamboré e Ibirapuera), além de contar com representantes em todo o Brasil. Seguindo as premissas da Azul de baixo custo e alta qualidade de serviços, a operadora oferece preços bastante atrativos e atua nos principais destinos turísticos do Brasil e do Mundo. A Azul Viagens também oferece mais de 140 mil hotéis em todo o mundo, e conta com a oferta exclusiva de pacotes para Fort Lauderdale/Miami e Orlando, nos Estados Unidos, Lisboa, em Portugal, e Montevidéu e Punta del Este, no Uruguai. A operadora também é parceira seleta da Disney, além de outros parques na Flórida, oferecendo a seus Clientes pacotes completos com hospedagem, ingressos e alimentação para estes destinos.
