Na manhã de hoje, a Abav-RJ realizou, em sua sede, um treinamento exclusivo voltado para agentes de viagens, marcando o início de uma série de capacitações que a entidade promoverá ao longo deste ano. O evento contou com a participação especial de representantes de Miami e da SG Rentals, que apresentaram conteúdos fundamentais para a atualização e qualificação do setor.
No módulo dedicado a Miami, os participantes tiveram a oportunidade de conhecer as diversas regiões do destino, suas características e os fatores que auxiliam na escolha da hospedagem ideal para os clientes. Além disso, foram atualizados sobre as principais atrações, eventos e a renomada gastronomia local, que inclui restaurantes estrelados pelo Guia Michelin, reforçando o potencial do destino como um dos mais desejados no cenário turístico internacional.
Já na parte dedicada à SG Rentals, os agentes de viagens aprenderam sobre os aspectos essenciais para a locação de carros no exterior. Foram abordados temas como os documentos obrigatórios, o funcionamento do Portal SG Rentals, o Programa de Incentivo, bem como informações detalhadas sobre tarifas especiais, serviços diferenciados e o atendimento emergencial de Customer Service. Essa abordagem prática e informativa visa capacitar os profissionais para oferecer um serviço de excelência e segurança aos turistas.
Segundo o presidente da Abav-RJ, Marcelo Siciliano, este treinamento é o primeiro de muitos que a entidade planeja promover neste ano, parte de uma iniciativa estratégica para abrir as portas da Abav-RJ para destinos turísticos e parceiros, de modo a fomentar a capacitação dos agentes de viagens e elevar a qualidade do agenciamento turístico no Rio de Janeiro.
“Acreditamos que a capacitação constante é fundamental para o sucesso dos agentes de viagens e para o crescimento do turismo como um todo. Essa iniciativa não apenas amplia o conhecimento dos profissionais, mas também abre novas oportunidades de parcerias e inovações, contribuindo significativamente para o avanço do setor”, ressaltou Marcelo Siciliano.
