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segunda-feira, dezembro 16, 2024
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A American Airlines mantém o status AAdvantage e os níveis de recompensa pelo segundo ano consecutivo

  • Para o ano do programa de 2025, os níveis de status e recompensa permanecerão os mesmos, tornando mais fácil para os membros alcançarem ou manterem o status.
  • Novas opções de recompensas de pontos de fidelidade tornam toda a jornada de viagem ainda mais personalizada.
  • Os membros aproveitam ainda mais maneiras de usar suas milhas, inclusive para compras de alimentos e bebidas durante o voo.
  • Os membros têm mais tempo para usar atualizações em todo o sistema.
  • Os status mais altos do Million Miler TM chegarão em breve, oferecendo status vitalício** a alguns membros.

FORT WORTH, Texas — A American Airlines continua a tornar o programa AAdvantage® mais gratificante para seus membros ao atualizar o programa de fidelidade mais antigo do setor para 2025. Pelo segundo ano consecutivo, os requisitos para status e níveis de recompensa permanecerão os mesmos, tornando mais fácil alcançar ou manter o status e todos os seus benefícios.

“Nós evoluímos o programa AAdvantage nos últimos anos para ser fácil de entender e envolver, tudo com o objetivo de entregar a melhor e mais gratificante experiência possível para nossos membros”, disse Scott Chandler, vice-presidente sênior de gerenciamento de receita e fidelidade da American. “Ouvimos feedback fantástico de nossos membros sobre as maneiras criativas que demos a eles para ganhar e resgatar milhas, e continuamos a fazer isso.”

Nenhuma alteração para atingir o status e desbloquear recompensas de pontos de fidelidade

Os membros continuarão a aproveitar recompensas antes, entre e além dos níveis de status , à medida que desbloqueiam Recompensas de Pontos de Fidelidade, começando com apenas 15.000 Pontos de Fidelidade — bem antes de um membro atingir o status AAdvantage Gold® com 40.000 Pontos de Fidelidade.

“Levamos nossos compromissos com nossos membros a sério, o que inclui garantir que sejamos capazes de entregar todos os benefícios que vêm com cada nível de status e Recompensa de Pontos de Fidelidade”, continuou Chandler. “Nossos membros adoram acompanhar seu progresso em direção ao status e às recompensas, então sabemos que eles ficarão satisfeitos que os níveis permanecerão os mesmos ao entrar no novo ano.”

Saiba mais sobre o programa AAdvantage
Recursos

Mais opções para recompensas de pontos de fidelidade

A American continua oferecendo aos membros mais opções para personalizar suas recompensas e escolher o que é mais importante para eles.

Os membros podem escolher novas recompensas em 2025, incluindo:

  • A opção de selecionar uma etiqueta de bagagem personalizada e colecionável* quando o membro atinge 15.000 pontos de fidelidade — mesmo antes de atingir o status! Esta escolha é um acréscimo a várias outras opções que os membros podem aproveitar, incluindo cupons de assento preferencial, privilégios de embarque prioritário e muito mais.
  • Conforme anunciado em outubro , os membros do AAdvantage® que vincularem suas contas poderão escolher prêmios do World of Hyatt em vários níveis em Recompensas de Pontos de Fidelidade, incluindo o desbloqueio de oportunidades de status do World of Hyatt ou a capacidade de resgatar milhas por Prêmios de Noites Gratuitas do World of Hyatt.
  • A opção de apoiar o uso de Combustível de Aviação Sustentável na operação da companhia aérea a partir de 175.000 Pontos Fidelidade. Esta escolha substitui a escolha anterior de compensação de carbono.

Mais maneiras de usar milhas AAdvantage

A partir de 2025, os membros poderão usar suas milhas AAdvantage® para compras de alimentos e bebidas em voos qualificados.

Essa nova maneira de usar milhas para comprar alimentos e bebidas durante um voo é um acréscimo às mais opções que a American introduziu nos últimos meses para ajudar os membros a melhorar suas experiências — tanto durante quanto fora da viagem:

  • Os membros podem resgatar milhas para uma sessão de Wi-Fi a bordo na maioria das aeronaves narrowbody da companhia aérea e em algumas aeronaves widebody, com mais novidades por vir no futuro.
  • A partir do status AAdvantage Platinum Pro®, os associados podem resgatar milhas para ter acesso ao American’s Flagship® First Dining antes de voos qualificados.
  • Os membros podem comprar um passe de um dia do Admirals Club® ou um passe de visita única do Flagship® Lounge com milhas.
  • Os membros podem desfrutar de experiências e eventos únicos usando milhas para comprar ingressos para shows e jogos esportivos profissionais.

Mais tempo para usar atualizações em todo o sistema

Nas últimas semanas, a American introduziu a possibilidade de os associados AAdvantage® que ganharam upgrades em todo o sistema solicitarem usá-los on-line, simplificando a capacidade de confirmar um upgrade em sua viagem.

A partir de 1º de março de 2025, os membros terão mais tempo para usar suas atualizações de sistema, que serão válidas durante o ano de associação de status.

Novos níveis de status vitalícios do Million Miler**

Para recompensar a fidelidade dos passageiros mais frequentes da American, a companhia aérea está adicionando novos níveis de status vitalícios** a partir de 1º de março de 2025:

  • Os membros que voarem 4 milhões de milhas receberão o status vitalício** AAdvantage Platinum Pro®.
  • Os membros que voarem 5 milhões de milhas receberão o status vitalício** AAdvantage Executive Platinum®.

Esses novos níveis de status vitalício são adicionais ao status vitalício** AAdvantage Gold® que os membros recebem quando voam 1 milhão de milhas e ao status vitalício** AAdvantage Platinum® que os membros recebem quando voam 2 milhões de milhas.

A American continuará a desenvolver seu programa de recompensas de viagens líder do setor para oferecer mais valor e experiências personalizáveis ​​para os membros AAdvantage®.

Diga-me por quê: ‘Estamos tornando a lealdade ainda mais gratificante.’ — Scott Chandler

No último episódio de Tell Me Why, Scott Chandler, vice-presidente sênior de Revenue Management e Loyalty, se junta a Ron DeFeo, diretor de comunicações e marketing, para compartilhar atualizações interessantes sobre o programa AAdvantage®. Desde começar a usar suas milhas a bordo até simplificar a obtenção de status, descubra como estamos tornando a fidelidade mais gratificante para nossos clientes.

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