Companhia leva totem com inteligência artificial, frota diversificada e soluções digitais em evento para agentes e agências de viagens realizado em Brasília
A Localiza, líder em aluguel de carros na América Latina, marca presença na ABAV Expo 2024, que acontece entre os dias 26 e 28 de setembro, no CICB em Brasília. Com um estande de 50 m², a Companhia oferecerá uma experiência imersiva aos visitantes da feira, que poderão descobrir como o carro pode ser um aliado na jornada de mobilidade, sobretudo em viagens pelo país.
Um dos principais atrativos do espaço é um totem equipado com inteligência artificial, que traçará roteiros personalizados de viagem com base nas respostas fornecidas pelos visitantes que responderem ao quiz. Ao final, a ferramenta indica qual é o destino ideal para a pessoa que também receberá um brinde especial preparado pela Localiza. O estande terá ainda a exposição de um Audi A3 Sedan.
O carro integra o mix diversificado da frota da Companhia, formado por modernos modelos de todas as montadoras presentes no país, com opções que vão desde os hatchs 1.0, passando pelos sedans, picapes, SUVs, caminhonetes, carros de luxo, elétricos, carros adaptados; e com possibilidade de escolha entre câmbio manual e automático.
“Com o turismo doméstico em alta, o carro tem um papel fundamental na jornada do turista, seja como único meio de deslocamento ou como meio complementar, quando une viagem de avião e de automóvel. Isso porque ele permite experiências mais fluídas, customizadas e seguras. Na Localiza o cliente pode contar com a capilaridade da Companhia, suas mais de 700 agências, espalhadas por 350 cidades e uma ampla rede de apoio”, explica o diretor de vendas, Paulo Henrique Pires.
A inovação também é destaque entre as comodidades oferecidas pela Companhia para o setor de turismo. A exemplo da Retirada Digital, presente em 180 lojas e com uma frota de 75 mil carros equipados com a tecnologia, que permite ao cliente percorrer toda a jornada de aluguel de forma digital, sem necessidade de atendimento humano. A adesão ao serviço tem sido expressiva, com 1 em cada 6 clientes optando pelo autoatendimento, evidenciando a preferência por processos rápidos e intuitivos.
Utilizando o aplicativo, o cliente faz o check-in informando a chegada à agência e, em seguida, a ferramenta aponta a localização do carro, com detalhes como número da vaga, placa do veículo e a foto do modelo escolhido. Ao encontrar o carro, aparecerá na tela do smartphone o botão “abrir o carro”. As chaves e o documento estarão no porta-luvas e o cliente já pode sair dirigindo. O processo de devolução do veículo, que já era digital, encerra o ciclo de experiência.
No estande da Localiza, o público poderá conhecer mais sobre o compromisso da empresa com o meio ambiente, através do programa para neutralização das emissões de CO2, contribuindo para reduzir os efeitos das mudanças climáticas. O espaço da Localiza na ABAV Expo estará aberto ao público durante todo o evento, das 13h às 20h.
Sobre a Localiza&CO
Somos uma das maiores e mais completas plataformas de soluções de mobilidade do mundo. Companhia de capital aberto listada na B3 e com elevado nível de governança corporativa, a Localiza traz em sua história resultados extraordinários de protagonismo e inovação, sempre com o foco na geração de valor e com visão de longo prazo.
Fundada em Belo Horizonte, em 1973, ao longo do tempo consolidou-se como líder de mercado, sendo hoje uma das 25 marcas mais valiosas do país. O compromisso em superar as expectativas dos clientes, aliado à excelência operacional, permite à Companhia oferecer uma variada gama de soluções de mobilidade por meio de mais de 900 pontos físicos de atendimento ao cliente, distribuídos em 7 países da América do Sul, além da forte presença digital.
