Anunciado no início deste ano, a plataforma e os conjuntos de produtos SabreMosaic agora estão amplamente disponíveis; a Virgin Australia adotará o conjunto completo de tecnologias
SOUTHLAKE, Texas, 23 de setembro de 2024 – A Sabre Corporation (NASDAQ: SABR) e a Virgin Australia , uma das maiores companhias aéreas da Austrália, anunciaram hoje uma parceria estratégica para modernizar os recursos de varejo da companhia aérea por meio da implementação em fases do SabreMosaic TM , a plataforma revolucionária baseada em IA criada para transformar o varejo das companhias aéreas.
Isso estabelece a Virgin Australia como o principal cliente e permitirá que a companhia aérea adote, com o tempo, o amplo conjunto de soluções dentro do SabreMosaic, marcando um marco significativo na jornada da companhia aérea em direção ao varejo moderno e à disponibilidade geral de mercado das soluções SabreMosaic. A colaboração ressalta o comprometimento das empresas com a inovação e a liderança do setor, bem como o objetivo da companhia aérea de ser uma pioneira na transição do setor para o varejo moderno baseado em oferta e pedido.
“Com base em nossa parceria de décadas, a Sabre tem orgulho de colaborar com a Virgin Australia como nossa parceira de lançamento do SabreMosaic, que é nossa plataforma revolucionária projetada para transformar o varejo de companhias aéreas”, disse Roshan Mendis, diretor comercial da Sabre Travel Solutions. “Nosso objetivo é capacitar a Virgin Australia a oferecer uma experiência de viagem personalizada e dinâmica que definirá um novo padrão no setor. Esta colaboração marca o início de uma nova era, pois o SabreMosaic agora está disponível para companhias aéreas em todo o mundo.”
O caminho da Virgin Australia para o varejo moderno
“Estamos entusiasmados com a parceria com a Sabre para liderar a indústria no varejo moderno de companhias aéreas”, disse David Hogarth, diretor de informações da Virgin Australia. “Esta parceria apoia nossa missão de ser a companhia aérea mais amada da Austrália, oferecendo aos nossos clientes escolha e uma experiência maravilhosa para os hóspedes. A plataforma SabreMosaic, com o tempo, nos permitirá otimizar nossas ofertas, aprimorar as interações com os hóspedes e construir uma vantagem competitiva no mercado.”
A Sabre projetou a plataforma SabreMosaic e soluções relacionadas com uma abordagem modular, dando à Virgin Australia a capacidade de operar facilmente em um ambiente híbrido durante toda a evolução para um ambiente completo de Oferta e Pedido. A transição da Virgin Australia para a SabreMosaic envolverá a adoção de mais de 40 produtos em todo o ciclo de vida do varejo, entregues por meio de uma abordagem em fases ao longo dos próximos anos.
A Virgin Australia, já uma usuária abrangente das tecnologias Sabre e produtos de planejamento comercial, começará a integrar a plataforma SabreMosaic para aprimorar ainda mais sua estratégia de varejo. A implementação do SabreMosaic Air Price IQ™ e do SabreMosaic Ancillary IQ™, parte do pacote Offer Management, já começou a preparar o cenário para uma experiência de varejo transformadora.
A Virgin Australia e a Sabre também estenderam seus atuais acordos de TI e GDS para companhias aéreas. O acordo de distribuição expandido e de longo prazo ajuda a garantir a distribuição contínua do conteúdo EDIFACT tradicional da Virgin Australia, bem como seu futuro conteúdo New Distribution Capability (NDC), para a rede global de compradores de viagens da Sabre. No lado de TI para companhias aéreas, a Virgin Australia continuará a contar com o SabreSonic PSS e soluções relacionadas durante toda a sua jornada para um ambiente de Oferta e Pedido.
A SabreMosaic fornece soluções de varejo de ponta a ponta
Os pacotes de produtos SabreMosaic são estruturados em torno do ciclo de vida de viagem de ponta a ponta, incorporando soluções em Offer, Order, Settle e Deliver. A plataforma inclui recursos agnósticos de Passenger Reservation Systems (PSS) em cada um desses domínios fundamentais:
- Oferta : Os produtos de otimização e construção de ofertas usam o poder da IA para permitir que as companhias aéreas criem ofertas dinâmicas e personalizadas, incluindo conteúdo auxiliar e de terceiros, ao mesmo tempo em que otimizam os preços com base em insights dos viajantes em tempo real.
- Pedido : Os produtos de gerenciamento de pedidos garantem processamento e atendimento simplificados, permitindo que as companhias aéreas gerenciem transações complexas e naveguem em um mundo híbrido de registros de nomes de passageiros (PNR) e pedidos.
- Liquidação : Os produtos de pagamento navegam pelas complexidades do cenário global de pagamentos, facilitam processos de liquidação precisos e eficientes e simplificam o manuseio de transações.
- Entrega : Os produtos de gerenciamento de entrega e interrupção gerenciam a entrega de serviços e experiências, garantindo interações tranquilas e personalizadas durante toda a jornada do viajante.
Com a tecnologia dos recursos de IA líderes do setor do Google, o SabreMosaic também inclui um kit completo de ferramentas de inteligência de dados que aproveita o poder das tecnologias emergentes para ajudar as companhias aéreas a tomar melhores decisões baseadas em dados.
“A Virgin Australia, juntamente com outras companhias aéreas, tem sido uma contribuidora essencial e consistente para o desenvolvimento da plataforma SabreMosaic”, disse Garry Wiseman, Diretor de Produtos e Tecnologia da Sabre Travel Solutions. “Os insights da Virgin Australia foram fundamentais para refinar o escopo e a funcionalidade do SabreMosaic. Isso demonstra o comprometimento da Sabre em garantir que sua abordagem para a evolução de Ofertas e Pedidos atenda às necessidades reais das companhias aéreas.”
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Sobre o Sabre
A Sabre Corporation é uma empresa de software e tecnologia que assume as maiores oportunidades e resolve os desafios mais complexos em viagens. A empresa conecta fornecedores e compradores de viagens ao redor do mundo e em todo o ecossistema por meio de produtos inovadores e soluções tecnológicas de última geração. A Sabre aproveita a velocidade, a escala e os insights para construir hoje a tecnologia do amanhã – capacitando companhias aéreas, hoteleiros, agências e outros parceiros a vender, distribuir e realizar viagens em todo o mundo. Com sede em Southlake, Texas, EUA, a Sabre atende clientes em mais de 160 países ao redor do mundo. Para mais informações, visite www.sabre.com .
Sobre a Virgin Australia
A Virgin Australia foi fundada no ano 2000 por Sir Richard Branson e agora é uma das maiores companhias aéreas australianas operando uma extensa rede doméstica, bem como serviços internacionais de curta distância, operações de fretamento e carga, e seu programa de fidelidade, Velocity Frequent Flyer. O Grupo emprega mais de 7.800 pessoas e ostenta mais de 12 milhões de membros Velocity que podem usar seus pontos para resgatar voos para mais de 600 destinos ao redor do mundo através da Virgin Australia e da extensa lista de transportadoras parceiras internacionais da companhia aérea.
