Reconhecimento reforça o compromisso da Grande Miami e de Miami Beach
com acessibilidade e inclusão de pessoas autistas
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O Centro de Convenções de Miami Beach (MBCC) foi nomeado um Certified Autism Center™ (CAC), recebendo a designação do International Board of Credentialing and Continuing Education Standards (IBCCES). Isso ocorre depois que o Greater Miami Convention & Visitors Bureau obteve sua designação CAC em abril.
Como CAC, o MBCC tomou medidas proativas para garantir que os visitantes autistas e com sensibilidade sensorial se sintam bem-vindos e apoiados. O processo de certificação envolveu um treinamento abrangente da Oak View Group para a equipe de atendimento ao cliente do MBCC, equipando-a com o conhecimento e as habilidades para dar suporte a indivíduos autistas, bem como uma análise do local pelo IBCCES para fornecer recomendações sobre outros aprimoramentos.
“A obtenção da designação Certified Autism Center™ marca um próximo passo fundamental em nosso compromisso com a inclusão, e estou extremamente orgulhoso da dedicação e das conquistas de nossa equipe. Essa certificação de autismo permite que o Miami Beach Convention Center, de propriedade da cidade de Miami Beach e orgulhosamente administrado pelo Oak View Group, atenda melhor esses visitantes, estabelecendo um novo padrão de acessibilidade no setor de eventos”, disse o gerente geral do MBCC, Freddie Peterson. “Somos gratos por nossa incrível parceria com o Greater Miami Convention & Visitors Bureau, que tem sido fundamental no apoio aos nossos esforços para criar um ambiente mais inclusivo e acolhedor para todos os visitantes. Estamos ansiosos para adicionar os guias sensoriais do IBCCES ao nosso site informativo e identificamos espaços tranquilos dentro do MBCC, bem como do lado de fora, como o Pride Park, o Collins Canal Park e o Miami Beach Botanical Garden, que proporcionam um ambiente naturalmente calmo.”
O MBCC reimaginado tem o compromisso de proporcionar uma experiência acessível a todos os eventos e visitantes. O local oferece uma série de recursos compatíveis com a ADA (The Americans with Disabilities Act), incluindo estacionamento acessível, rampas na calçada, banheiros, elevadores e portas de entrada automáticas. Para os participantes com deficiência visual, o MBCC oferece sinalização em Braille e um serviço de interpretação visual por meio do aplicativo Aira.
O MBCC se concentra extensivamente em uma ampla gama de programas de responsabilidade social corporativa (CSR), acessibilidade, DEIB (diversidade, equidade, inclusão e pertencimento) e sustentabilidade. O MBCC se orgulha de ter obtido a certificação LEED® Silver como parte do projeto de expansão e reimaginação de US$ 640 milhões do local, que inclui recursos ecologicamente corretos. Além disso, o MBCC obteve recentemente o “Certificado de Fundamentos para Sustentabilidade e Impacto Social” do Conselho do Setor de Eventos (EIC), e cinco membros da equipe obtiveram o “Certificado Profissional de Eventos Sustentáveis”, destinado a profissionais que se dedicam a implementar a sustentabilidade e o impacto social em seus locais de trabalho.
A certificação do MBCC é mais uma etapa de uma iniciativa maior para que a área da Grande Miami se torne um Certified Autism DestinationTM, liderada pelo Greater Miami Visitor and Convention Bureau.
“A inclusão e a acessibilidade são iniciativas prioritárias para o nosso destino”, disse o presidente e CEO do Greater Miami Convention & Visitors Bureau, David Whitaker. “A obtenção dessa designação pelo MBCC é significativa. É uma etapa fundamental para atender melhor à comunidade diversificada de viajantes da Grande Miami e de Miami Beach, nos ajuda a atrair reuniões e nos deixa ainda mais perto de atingir nossa meta de ser um Destino Certificado para Autismo (CAD) em todo o condado.”
Receber a designação CAD como um destino significa que um número representativo de atrações, hotéis e outros locais de recreação e entretenimento concluíram o processo de certificação CAC. Informações adicionais sobre acessibilidade em atrações sensoriais amigáveis e parceiros do setor de viagens incluindo o Aeroporto Internacional de Miami na área da Grande Miami e Miami Beach, podem ser encontradas aqui.
“A obtenção desse padrão nos coloca em melhor posição para aproveitar as dezenas de bilhões de dólares gastos anualmente por viajantes com deficiências e suas famílias, além de aumentar significativamente a satisfação do cliente. Mais importante ainda, podemos garantir que nossos visitantes, residentes e vizinhos se sintam bem-vindos, seguros e, acima de tudo ─ se divirtam”, acrescentou Whitaker.
“Ao receber a designação Certified Autism Center™, o Miami Beach Convention Center se junta a um número crescente de organizações que estão causando um impacto significativo na acessibilidade. Uma em cada seis pessoas tem necessidades sensoriais, e esse foco na acessibilidade demonstra o compromisso da equipe em ser líder no setor”, disse Myron Pincomb, presidente do conselho do IBCCES.
Há mais de 20 anos, o IBCCES é líder em treinamento e certificação em autismo, neurodiversidade e distúrbios cognitivos para profissionais da área de saúde, educação e empresas em todo o mundo. O IBCCES criou programas especificamente para organizações de hospitalidade e recreação, como hotéis, parques temáticos, museus e outras atrações, para que as equipes tivessem mais conhecimento e outras acomodações pudessem ser oferecidas a essa parte crescente, mas mal atendida, da comunidade. O IBCCES é o único conselho de credenciamento que oferece esses tipos de programas, que incluem treinamento de especialistas no assunto e defensores dos autistas, bem como suporte de longo prazo, aprendizado contínuo e muito mais.
O IBCCES também criou o AutismTravel.com e o CertifiedAutismCenter.com, dois recursos on-line gratuitos para pais que listam locais e profissionais certificados. Cada organização listada no site atendeu aos requisitos do Certified Autism Center™ (CAC).
Para obter mais informações sobre os programas de acessibilidade e sustentabilidade do Miami Beach Convention Center, acesse o site.
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Sobre o Miami Beach Convention Center e o Campus
Reimaginado após uma reforma de US$ 640 milhões, o MBCC ampliado inclui um novo salão de baile de mais de 5 mil metros quadrados, quatro salões de baile menores, mais de 46 mil metros quadrados de espaço para exposições, um grande saguão ampliado, lounges banhados por luz natural, até 84 salas de reunião, aproximadamente 800 vagas cobertas de estacionamento, quase 2.100 milhas de cabeamento para dar suporte a todas as comunicações de TI, artes no valor de US$ 10,2 milhões com curadoria do programa City of Miami Beach Art in Public Places, espaços verdes públicos de seis acres (Pride Park) e três acres (Collins Canal Park) que podem servir como espaço incremental para eventos. O campus do MBCC inclui dois novos espaços para eventos: Venu, um espaço para eventos privados e reuniões de alto nível, e o Rum Room, um restaurante dos anos 1920 com um menu atraente no estilo tapas e rum local do sul da Flórida. O MBCC se orgulha de ter recebido o Global Biorisk Advisory Council® (GBAC) STAR™ Facility Accreditation e a certificação LEED® Silver como parte do projeto de expansão do local, que inclui muitos recursos ecologicamente corretos. Site: www.miamibeachconvention.com.
Sobre o IBCCES
Comprometido em fornecer o padrão global de treinamento e certificação na área de transtornos cognitivos, o IBCCES oferece uma série de certificações que capacitam os profissionais a serem líderes em suas áreas e a melhorar os resultados para os indivíduos que atendem. Esses programas são reconhecidos em todo o mundo como a principal referência para treinamento e certificação nas áreas de autismo e outros transtornos cognitivos.
Sobre o Greater Miami Convention and Visitors Bureau (GMCVB):
O Greater Miami Convention & Visitors Bureau (GMCVB) é uma organização de vendas e marketing sem fins lucrativos credenciada e independente, cuja missão é atrair visitantes para a Grande Miami e Miami Beach para lazer, negócios, reuniões e convenções. Para obter um guia de férias, visite nosso site ou ligue para 1-888-76-Miami (somente EUA/Canadá) ou 305-447-7777. Para entrar em contato com os escritórios do GMCVB, disque 305-539-3000. Planejadores de reuniões podem ligar para 1-800-933-8448 (somente EUA/Canadá) ou 305-539-3071 ou visitar o site Miami Meetings. Para se envolver ainda mais com a Grande Miami e Miami Beach, participe da conversa seguindo nossos canais de mídia social no Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest.
