- O programa aprimorado do Etihad Guest coloca as recompensas dos clientes no centro de cada jornada
- Primeira companhia aérea do Oriente Médio a oferecer benefícios personalizados, permitindo que os membros moldem recompensas para combinar com seu estilo de vida
- Primeira companhia aérea a permitir que os membros selecionem seu próprio número de associação personalizado
- Atualizações exclusivas para os membros do The Residence for Etihad Guest usando milhas
- Redução de quase 30% nos preços do GuestSeat com a Economy agora a apenas 5.000 milhas e os negócios a apenas 15.000 milhas
Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos – A Etihad Airways, companhia aérea nacional dos Emirados Árabes Unidos, está relançando seu premiado programa de fidelidade Etihad Guest em junho de 2024, para tornar a vida ainda melhor para seus membros.
O programa enriquecido reúne recompensas para os membros ainda mais de perto em suas viagens, refletindo o desejo da companhia aérea de agradecer aos clientes que escolherem a Etihad.
Também oferece aos membros um controle ainda maior sobre suas experiências, permitindo que eles selecionem benefícios diferentes para atender às suas preferências de viagem, e vê a introdução de um novo nível de elite Diamond para recompensar os principais folhetos da companhia aérea.
Mais gratificante
“Estamos empolgados em anunciar uma nova era para o programa Etihad Guest, com a experiência de ser um membro valioso prestes a alcançar novos patamares,” disse Mark Potter, diretor administrativo da Etihad Guest. “ Os aprimoramentos renovam nossa parceria com nossos membros do Etihad Guest em todo o mundo, o que significa que quanto mais tempo eles investem conosco através do vôo e de nossos parceiros de estilo de vida, quanto mais gratificantes e personalizadas forem suas experiências, os Convidados poderão viajar nos termos deles, não nos nossos.
Hoje, revisamos os preços de nossos GuestSeats e reduzimos as milhas necessárias para alguns de nossos destinos mais populares nas aulas de Economia e Negócios para oferecer aos nossos membros oportunidades mais gratificantes quando reserva de voos.
“ Exemplos de reduções de preço do GuestSeat incluem: Abu Dhabi para Londres na classe econômica até 30.000 milhas e impostos do EYG; Milão para Abu Dhabi na classe econômica até 25.000 milhas e impostos; Jeddah para Abu Dhabi na classe executiva até 20.000 milhas e impostos; e Abu Dhabi para Istambul na classe econômica, até 15.000 milhas e impostos.
“ Os membros ganharão a mesma quantidade de milhas de nível e milhas de convidado da Etihad nas reservas feitas a partir de junho. Portanto, quanto mais alta a marca de tarifas que eles reservarem, mais milhas de nível e milhas de convidado da Etihad ganharão. Portanto, tratar-se de um pouco de luxo ajudará você a alcançar níveis mais altos e a liberar benefícios extras emocionantes em pouco tempo.
“ Também estamos recompensando ainda mais nossos membros do Platinum Tier, que agora desfrutam de 100% de bônus da Etihad Guest Miles ao voar conosco ou com qualquer um de nossos parceiros de companhias aéreas elegíveis, para aproximar suas próximas recompensas.
“ E permitiremos que os membros do Etihad Guest atualizem para The Residence, nossa luxuosa suíte de três quartos no céu, usando suas milhas. ”
Privilégios personalizados
Juntamente com seus benefícios principais, os membros em camadas poderão selecionar entre uma variedade de privilégios extras para se adequar ao seu estilo de vida, tornando a Etihad a primeira companhia aérea da região a oferecer essa flexibilidade. À medida que avançam, o mesmo ocorre com a variedade de benefícios e opções.
Além dos benefícios principais, os hóspedes poderão selecionar entre uma variedade de benefícios personalizados fantásticos a serem revelados mais perto da data de lançamento de junho. Os membros de prata terão dois benefícios personalizados, o ouro receberá quatro e o Platinum cinco.
“ E a Etihad Guest tem o prazer de apresentar um novo nível de elite, Diamond, reconhecendo os principais folhetos da companhia aérea com experiências que realmente vão além, disse Mark Potter. Os membros “ Diamond e Platinum poderão escolher seus próprios números de associação personalizados. ”
“ Também estamos introduzindo o Beyond Benefits para nossos membros Gold e Platinum à medida que avançam em suas camadas. Esses benefícios podem ser oferecidos a amigos ou familiares e incluem recompensas como o status de prata ou ouro ou passes de lounge para que eles relaxem em grande estilo antes do voo, bem como milhas de bônus para convidados da Etihad. ”
Facilitando
“ Para passar para um nível superior e desbloquear mais benefícios, os membros do Etihad Guest ainda precisarão ganhar um número definido de milhas de nível, algumas das quais agora devem ser obtidas com o voo,” explica Mark.
“ Simplificamos a maneira como os membros alcançam seus novos níveis removendo os segmentos de nível, criando uma maneira mais simples de os hóspedes rastrearem seu progresso para o próximo nível. ”
Todos os membros da Etihad Guest poderão ganhar e gastar suas milhas em voos com a companhia aérea e mais de 20 parceiros de companhias aéreas, que estenderia a validade de suas milhas de hóspedes da Etihad por 18 meses.
Eles continuarão a coletar milhas quando voarem e também com parceiros de 150 +, incluindo restaurantes, hotéis, aluguel de carros e varejistas.
O Etihad Guest Miles pode continuar sendo resgatado por uma ampla gama de recompensas, seja um voo gratuito, uma atualização de cabine, uma experiência especial ou um dos 3.500 produtos na Reward Shop.
Os detalhes completos do programa aprimorado Etihad Guest estarão disponíveis em etihad.com/loyalty-relaunch
