- A rota de São Paulo-Guarulhos para Atlanta será oferecida quatro vezes por semana;
- As operações foram transferidas para o Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos, onde a Delta recebe os viajantes com o Delta CareStandard, programa líder do setor aéreo, que garante viagens mais seguras para seus clientes e funcionários;
- As frequências do Brasil transportarão produtos e provisões essenciais por meio da Delta Cargo, ajudando a cadeia de suprimentos entre o Brasil e os Estados Unidos.
A Delta Air Lines [NYSE: DAL] retomou o serviço entre o Aeroporto Internacional André Franco Montoro (GRU), em São Paulo, no Brasil, e o Aeroporto Internacional Hartsfield (ATL), em Atlanta, nos Estados Unidos, trazendo o Delta CareStandard (Padrão Delta de Atendimento), programa líder no setor aéreo e um compromisso da companhia aérea global com um nível superior de limpeza, oferecimento de mais espaço e serviço mais seguro, desenvolvido para garantir que os clientes possam viajar com confiança. Ao mesmo tempo, os voos apoiarão as cadeias de suprimentos entre os dois países com o transporte de bens e provisões essenciais pela Delta Cargo.
A Delta oferecerá quatro frequências semanais a partir do Terminal 3, no Aeroporto de Guarulhos, e utilizará nesses serviços aeronaves Airbus A330-300, equipadas com as cabines Delta One, Delta Comfort+ e Main Cabin. No Terminal 3, para onde a Delta mudou suas operações no início deste ano, e nos aeroportos em que atua, a empresa introduziu o Delta CareStandard, que reúne várias medidas de proteção destinadas a garantir uma experiência mais segura durante a viagem. A partir de Atlanta, os passageiros que embarcam no Brasil podem se conectar com segurança e sem dificuldades a destinos ao redor dos Estados Unidos e em outras regiões.
“Nada é mais importante para a Delta do que a segurança de nossos viajantes e funcionários. Ao retomarmos nosso serviço entre o Brasil e os Estados Unidos, esperamos oferecer o Delta CareStandard e as ações de segurança que ele fornece”, disse Luciano Macagno, diretor geral da Delta na América Latina, Caribe e Sul da Flórida. “Para os clientes que precisam viajar, nós os recebemos com novas medidas de proteção, destinadas a garantir uma vivência mais segura em todas as etapas da viagem, do check-in à retirada da bagagem”.
Desde o fornecimento de mais espaço até o extenso processo de limpeza, a Delta implementou várias iniciativas para proporcionar uma experiência de viagem confiável para nossos clientes e colaboradores. Algumas dessas medidas incluem:
- Instalação de protetores de plexiglass em todos os balcões de check-in da Delta;
- Redução do número de pessoas a bordo, bloqueio de determinados assentos do meio e, agora, cancelamento automático de poltronas adjacentes quando as reservas são concluídas;
- Exigência do uso de máscarasem todos os pontos de contato da Delta nos aeroportos e a bordo das aeronaves;
- Ajuste do processo de embarque para estimular a criação de mais espaço para viagens mais seguras, com o embarque ocorrendo, em todos os voos, do fundo para a frente da aeronave, reduzindo as instâncias em que os clientes precisam passar uns pelos outros;
- Fornecimento de suprimentos diretamente aos clientes, quando disponíveis, incluindo desinfetante para as mãos nos kits de cuidados pessoais;
- Proporcionar tranquilidadecom extensas medidas de limpeza durante toda a viagem, incluindo:
Desinfectar a aeronave antes de cada voo;
E o ar da aeronave é recirculado em intervalos entre três e cinco minutos usando sistemas de circulação de ponta equipados com filtros HEPA, que extraem mais de 99,99% de micropartículas do ar, incluindo vírus e bactérias, na maioria dos voos (incluindo todos as frequências do Brasil).
Uma vez a bordo, os clientes continuarão a desfrutar da premiada hospitalidade da Delta, com jantar, café da manhã, lanches e bebidas premium, além de todas as opções de entretenimento do Delta Studio disponível para visualização. Os passageiros da Delta One contam ainda com uma seleção de refeições regionais sob medida, com curadoria de chefs, que podem ser pré-selecionadas sete dias antes do embarque.
Mantendo as cadeias de suprimentos em funcionamento
A aeronave A330-300 da Delta oferece ampla capacidade de carga no porão, permitindo que os clientes da Delta Cargo transportem quase 100 toneladas de bens essenciais, produtos perecíveis e suprimentos entre os dois países todas as semanas. Durante a pandemia de COVID-19, a Delta Cargo operou voos fretados que levaram mais de 170 toneladas de provisões entre os Estados Unidos e o Brasil. Para obter informações sobre a Delta Cargo, os clientes podem visitar deltacargo.com.
Programação do voo Atlanta-São Paulo da Delta:
| Voo | Partida | Chegada | Dias |
| DL 105 | ATL: 7:00 PM | GRU 5:40 AM +1 | Segundas, Terças, Quintas e Sábados |
| DL 104 | GRU: 10:55 PM | ATL: 7:35 AM +1 | Terças, Quartas, Sextas e Domingos |
A programação de voos da Delta permanece sujeita a alterações devido à natureza evolutiva da COVID-19, demanda de clientes, regulamentos de viagens governamentais e diretrizes federais de saúde. Para mais informações sobre a resposta da Delta ao novo coronavírus, visite delta.com.
Para conhecer todas as medidas de proteção que estão em vigor na Delta para proporcionar viagens mais seguras aos clientes, assista a este vídeo. E, para ficar a par de todas as novidades da Delta, clique aqui e aqui.
Sobre a Delta Air Lines
A Delta Air Lines (NYSE: DAL) é a companhia aérea líder nos Estados Unidos em segurança, inovação, confiabilidade e experiência do cliente. Impulsionada por nossos funcionários em todo o mundo, a Delta lidera há uma década o setor de aviação em excelência operacional, ao mesmo tempo em que mantém nossa reputação oferecendo um premiado serviço ao cliente.
Hoje e sempre, nada é mais importante do que a saúde e a segurança de nossos passageiros e funcionários. Desde o início da pandemia de COVID-19, a Delta se movimentou rapidamente para transformar o padrão de limpeza do setor, à medida em que oferece aos clientes mais espaço ao longo de toda a viagem. Essas e várias outras medidas de proteção garantem uma experiência de viagem segura e confortável para nossos clientes e colaboradores.
Com nossa missão de conectar as pessoas e as culturas do mundo, a Delta se esforça para promover a compreensão em um mundo diverso e servir como uma força para o bem social.
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