O Grupo TBO Holidays, um dos maiores portais voltados para prestação de serviço à indústria do turismo, parece determinado em se consolidar como uma das principais empresas globais do setor. Desde fevereiro do ano passado, a multinacional já abriu nove escritórios em diferentes regiões do planeta. Os mais recentes foram as unidades na Colômbia e na Tailândia, inauguradas este ano.
Somente em 2017, por exemplo, foram abertas filiais na Malásia, Canadá, Jamaica, Hong-Kong, Indonésia, Holanda e Austrália. “Começamos nosso processo de expansão ainda em 2015, quando lançamos nosso escritório no Brasil, o primeiro da América Latina”, lembra Ana Vainstein, diretora Comercial para as Américas da TBO Holidays. “No ano seguinte vieram Argentina e México, consolidando nossa presença nesta região”, completa.
Atualmente, a multinacional segue planejando a abertura de novas unidades. “Como já temos uma grande presença no Oriente Médio, sudeste asiático e África, provavelmente iremos buscar mais espaço na Europa, Ásia e até nas Américas, regiões turísticas consideradas mais tradicionais, mas que ainda podemos evoluir muito em termos de presença e oferta de serviços”, finaliza a executiva.
Atualmente a plataforma da TBO Holidays possui mais de 350 mil hotéis em todo o mundo e permite a realização de reservas em tempo real. Também através do portal é possível solicitar ao hotel quaisquer serviços especiais como quartos interligados, unidades para não fumantes, cama king size, café da manhã, entre outras coisas. Como esses pedidos podem ser feitos diretamente online, sem a necessidade de encaminhar um e-mail, o agente ganha tempo precioso durante o processo de efetuar sua reserva.
