Intermac realizou no último dia 05/10 na Churrascaria Fogo de Chão em Brasília coquetel em parceria com a QBE Seguradora com presença de grande número de agentes de viagens.
O Diretor da QBE que esteve em Brasília durante evento da Intermac conversou com os agentes de viagens dando dicas e informações importantes para que os mesmos cada vez mais ofereçam o serviços e assistência aos seus clientes.
Veja alguns números apresentados pelo profissional:
- Internação sanitária no exterior que pode custar até 30 mil doláres
- Traslado sanitário pode custar até 40 mil dólares
- São mais de 6 milhões de malas extraviadas ao ano
- Em 2016 foram mais de 6 mil cancelamentos de voos, isso sem furacões
- Mais de 5 mil documentos são perdidos ou roubados durante as viagens
- Cirurgia de apêndice custam entre 15 e 25 mil dólares
- Fratura de braço ou perna variam de 12 a 15 mil dólares
- Diária de internação hospitalar tem valores entre 3 mil a 5 mil dólares
- Entrada no setor de emergência custam á partir de 3 mil dólares
Os número foram apresentados para que os agentes de viagens tenham informações para passar aos seus clientes a importância de se contratar um seguro viagem e também procurar oferecer melhor produto de acordo com o perfil dos seus clientes.
O fato de passageiros terem comprado assistência sem a consultoria do agente de viagens e se depararem com situações que a cobertura não atendia as suas necessidades tem acontecido, e para que seja prestado um serviço de qualidade e o cliente tenha o suporte esperado é importante que o agente de viagens esteja preparado para atendê-lo da melhor maneira possível.
O mesmo salientou que num bate papo informal com o cliente é possível identificar qual o tipo de seguro mais se adapta ao cliente de forma que seja oferecido algo que atenda de fato as suas necessidades.
Todos sabemos que a maioria das viagens são feitas pensando unicamente no entretenimento e divertimento, mas sinistros e imprevistos acontecem e é importante que seja feito uma prevenção. Para isso não basta vender os seguro mais barato, é importante a análise da região para a qual o cliente está viajando, a época que o mesmo está indo e o que ele pretende fazer no local de forma que seja oferecido o serviço que supra eventuais necessidades.
Para que seja possível faze essa identificação a Intermac criou um leque de produtos que vão além de atender bem os clientes vai também rentabilizar melhor os agentes de viagens.
O mesmo salientou que a Intermac vende a a QBE atende, mas que é importante que seja comercializado o seguro adequado ao seu cliente entre os vários existentes.