Aconteceu nesta quinta-feira 18/08 no auditório da ABAV-DF capacitação de executivos de vendas de Operadoras, Agências de Viagens e funcionários de Hotéis.
Carlos Vieira fez a abertura do evento, falando da importância da capacitação dos profissionais, independentemente de se tratarem de funcionários ou empresários.
O presidente da entidade ressaltou a necessidade de se buscar qualificação para que os profissionais estejam cada dia mais preparados para acompanhar as mudanças no mercado e estarem prontos para desenvolverem um trabalha que lhes permite serem competitivos e obtenham resultados favoráveis.
O presidente da ABAV falou ainda do planejamento da entidade para cursos futuros que inclusive, num deles, terá o apoio da Embaixada Americana, e tem a finalidade de transmitir aos profissionais de turismo de Brasília tudo relacionado á vistos americanos de forma que os mesmos possam compreender como está mais fácil e acessível o visto e como os procedimentos estão mais ágeis.
O responsável pelo treinamento foi Lúcio Oliveira da Capacitar Soluções Educacionais iniciou falando da importância do associativismo e dos empresários que se dispõe a deixarem suas empresas para trabalharem em prol de categoria, como é o caso dos integrantes das ABAV’s.
O mesmo salientou também que ser ABAV é contribuir para o desenvolvimento do turismo nacional em todos os segmentos, representar e defender os interesse das agências de viagens associadas em esfera pública e privada.
Após falar também da importância dos profissionais se esforçarem para participar do Congresso da ABAV que terá muitas novidades tecnológicas.
Foi mencionado que existirão caravanas da ABAV no estilo bate-volta e e também pacotes promocionais montados pelo Sebrae que possibilitará a ida de profissionais para todo o período do evento.
O Evento aconteceu de uma forma dinâmica e participativa, iniciando com a apresentação dos profissionais que ficaram em duplas e puderão apresentar um ao outro após uma rápida conversa entre os mesmos de forma que fosse possível obter o máximo de informações num curto espaço de tempo, como deve agir um bom vendedor.
A apresentação de Lúcio Oliveira foi bastante abrangente e reconhecidamente de grande valia para os profissionais que puderam aprimorar seus conhecimentos, obter informações e dicas importantes de como agir, além de várias ferramentas que otimizarão seu tempo.
Modelos de planilhas de planejamento, acompanhamento e relatórios de visitas estão entre os materiais que o palestrante disponibilizará aos participantes.
Além de cases de sucesso, frases de grandes pensadores e apresentação de vídeo, os profissionais tiveram a oportunidade de desenvolverem na prática um planejamento propostos por Lúcio Oliveira e posteriormente apresentar aos demais a conclusão do trabalho desenvolvido.
Os profissionais foram divididos em três grupos de quatro pessoas e apresentaram o resultado do seu trabalho ao público.
Podemos considerar que o curso foi um sucesso, principalmente se analisarmos o preenchimento de formulário de avaliação preenchido pelos participantes, e que a tendência é que os próximos cursos tenha ainda mais participantes principalmente pelo nível dos palestrantes e conteúdos apresentados.
E pra finalizar nada melhor do que brindes, e Lúcio Oliveira sorteou aquilo que ele se propõe a fazer que é compartilhar conhecimentos e capacitar pessoas. Um Livro e dois treinamentos on-line que tiveram como contemplados Ronaldo da CVC, Guilherme da Pratic e Karina da Bancorbrás.
Algumas frases que ficarão na memória dos participantes:
“O Mundo está mudando rapidamente. Não será o grande derrotar o pequeno e sim o rápido derrotando o lendo”
Rupert Murdock – Empresário
“Procure aquilo que lhe faz feliz porque a recompensar chegará, atrás de cada mudançana tem sempre uma grande oportunidade”
“Uns sonham com sucesso. Nós acordamos cedo e trabalhamos duro para conseguí-lo”
Abílio Diniz
“Não podemos melhorar o valor que as pessoas trazem de casa, mas tecnicamente e com treinamento capacitar uma pessoa para chegar até mesmo a presidência de uma empresa”
Veja quem foram os participantes deste curso:
Carlos Vieira – Casa de Viagens
Rosário valentim
Luiz Negrão
Patrícia Kuczera – Rextur Advance
Bruno Ielon – Facitur
Sandra Angelim – The Sun
Ronaldo Ribeiro – CVC Viagens
Karina Dantas – Bancorbrás
Clara Campos – Bancorbrás
Miquéias Faustino – West Central
Gulherme Morais – Pratic Turismo
